电话催收坐席客服专员
广东华粤金服科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-10-15
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:0.5-2万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 风险管理/控制
职位描述
工作职责:1. 合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过在线方式促使客户在规定时间内归还款项;
2. 记录催收结果,并安排下次跟进时间;
3. 对逾期账户情况进行专业管理,及时反馈问题;
4. 登记催收情况,获取、更新逾期客户的资料信息;
岗位要求:1、大专及以上学历,男女不限,18-36周岁,经济管理类专业优先、市场营销、会计,条件优异者,专业适当放宽条件;
2、普通话清晰、标准,逻辑思维、沟通能力强;
3、认真负责,良好的服务意识及较强的适应力;
4、做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;
岗位福利:
1、社会保险、生日活动、素拓、聚餐等;
2、工作环境:4A级办公场地,室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦;
3、生活环境:免费提供宿舍,空调热水器齐全,24小时热水;
4、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
5、非实习生按国家法律缴纳社会保险,实习生缴纳商业保险;
7、培训机会:全面、系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训;
8、晋升机会:可往管理组长-主管-经理 以及人事行政、培训师、质检、财务等方向发展。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员风险管理/控制
公司介绍
华粤金服是一家集银行金融、互联网金融服务外包、教育、人力资源、服务外包研究、软件开发于ー 体的多元化集团公司。总部位于广东广州,注册资本8000万,截止目前公司在职员工达到1200余人。华粤金服致力于互联网金融、银行金融、通信技术服务革新。在江苏苏州、江西上饶、山东威海、广东广州 拥有金融后台服务交付基地,在上海、深圳、杭州、苏州等地均设有金融机构驻场项目。公司与广发银 行、杭州银行、浙商银行、交通银行、顺丰速运、返利网、吉利汽车等十余家国内知名金融类企业保持良 好合作关系 随着公司飞速发展,需要大量优秀人オ加入华粤金服。期盼有志之士踊跃投递简历面试,一经公司录 用,公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇及良好的职业发展空间。
联系方式
- 公司地址:地址:span埔南路63号七喜工业园科研楼