高薪招客服组长
深圳饭来科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-03-25
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
工作内容:
1、负责产品销售下单前后整个过程的处理与维护。
2、合理安排客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力,能带领并激励团队。
3、抽查客服与顾客的电话沟通,及时发现问题并改善。
4 、协助主管建立合理的竞争考核体系,不定期培训组员,不断提高服务水平,提升团队绩效。
5、协调与各岗位的工作衔接及配合,定期向上级汇报团队管理情况,负责团队的管理和协调工作。
6、负责客户需求的收集和反馈工作,协助进行销售数据统计与分析,向相关部门提出合理化建议。
任职资格:
1.本科及以上学历,英语、外贸、国际贸易、对外汉语等相关专业优先;
2.有较强的中英文沟通能力,能在熟练处理和解决内外部突发事件;
3.能够对售后的投诉建议或者技术咨询,给予及时地客人(或者客服代表)email支持,正确传达信息;
4.热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力,服从安排。
职能类别: 客服主管
公司介绍
深圳饭来科技有限公司于 2013 年 9 月在深圳创立,致力于打造千万家庭的“未来厨房”。通过领先的智能技术,以硬件智能设备研发将厨房带入自动化、智能化的时代,通过互联网020平台模式,让在家吃饭变得简单美味。我们热切的希望有激情,有能力,有志向的您加入到我们的团队和公司共同成长进步。
理想的人选:
1、认可我们的价值观: 客户***,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业;
2、经验与能力:富有岗位所需专业经验和能力,我们需要能一起负重前行之人;
3、学习力:陌生领域,不惧从零开始的心态,保持并持续热爱学习;
4、抗压能力强。
福利待遇
1、对于优秀候选人,我们会提供远高于行业水平的丰厚薪资
2、双休,五险一金,上班时间为09:00-11:50,13:20-18:30
3、表现优秀者公司予以分配期权,让你的能力与财富相匹
(期望你不仅仅拿的是一份收入,期望你能够跟公司一起成长获益)
饭来线下体验店地址:
1、深圳市南山区南海大道2163号来福士广场L4层(百丽宫PALACE电影院旁)
2、深圳市南山区欢乐海岸购物中心一楼
3、深圳市福田区滨海大道9289号京基百纳时代L4层
4、深圳市龙岗区布吉万象汇购物中心L4层
5、深圳市福田区星河苏活购物公园负1楼
理想的人选:
1、认可我们的价值观: 客户***,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业;
2、经验与能力:富有岗位所需专业经验和能力,我们需要能一起负重前行之人;
3、学习力:陌生领域,不惧从零开始的心态,保持并持续热爱学习;
4、抗压能力强。
福利待遇
1、对于优秀候选人,我们会提供远高于行业水平的丰厚薪资
2、双休,五险一金,上班时间为09:00-11:50,13:20-18:30
3、表现优秀者公司予以分配期权,让你的能力与财富相匹
(期望你不仅仅拿的是一份收入,期望你能够跟公司一起成长获益)
饭来线下体验店地址:
1、深圳市南山区南海大道2163号来福士广场L4层(百丽宫PALACE电影院旁)
2、深圳市南山区欢乐海岸购物中心一楼
3、深圳市福田区滨海大道9289号京基百纳时代L4层
4、深圳市龙岗区布吉万象汇购物中心L4层
5、深圳市福田区星河苏活购物公园负1楼
联系方式
- Email:tianai@fanlai.com
- 公司地址:地址:br1、深圳市南山区南海大道2163号来福士广场L4层(百丽宫PALACE电影院旁)