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售后客服

广州亿速云计算有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:茂名
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

主要工作职责如下:
  1. 处理客户网站备案;
  2. 审核客户实名认证信息;
  3. 处理客户网站和服务器存在信息违规问题;
  4. 处理客户使用我们产品的售后问题;
  5. 回访客户并收集客户反馈问题;
  6. 处理客户投诉;


职位要求:


  1. 良好的表达、沟通、协调、逻辑判断能力和执行力;
  2. 普通话标准;发音清晰;
  3. 热情、耐心、主动,优秀的服务意识;
  4. 熟练操作常用办公软件及其他办公设备;
  5. 有服务行业同类岗位工作经验优先。


公司介绍

 亿速云,全名广州亿速云计算有限公司,网址为************。成立于2017年7月。是一家致力于互联网云计算、云安全技术研发、产品运营及服务保障的创新型企业。由一支具有十五年以上互联网领域的一线核心技术研发、运营人员组成,目前公司人员近百名、主要是技术科研、服务保障人员。我们致力于自主研高性能和稳定的云计算、云安全、云储存、SDN软件定义网络等产品,并提供和服务用户。

亿速云为作独立的、中立的云计算企业,自主研发的云计算、、云安全、云储存、SDN可自定义网络平台, 凭借杰出的云计算技术、更符合客户实际需求的解决方案及完善的售后服务保障,已获得贪玩游戏、4399游戏、第七大道、云游集团、直播等客户认可,目前累计运行云服务器5万台,目前每月还超过15%的速度增长。


目前亿速云已建成了熟悉、稳定的公有云、私有云、混合云平台,产品和服务都得了市场的验证和客户的认可。目前已在北京、上海、广州、杭州、中国香港、美国洛杉矶、美国华盛顿、韩国首尔、日本东京、新加坡等建立云计算数据中心,为了更好的解决客户的向全球发展业务的需求,帮助客户的业务在全球更好的落地,我们已启动更大的全国各区域实现数据布点工作,将在全国主要核心地区、城市建立云数据中心,打造完善的云计算生态系统,用户只需求专注自身业务,利用亿速云可伸缩、可扩展的计算和安全技术,高效完成业务拓展。

 

联系方式

  • Email:zp@yisu.com
  • 公司地址:地址:span101