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消费金融客服专员

民加科风信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-06
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、通过接听电话、在线等服务形式解答客户的咨询,提供一站式的客户服务处理流程; 

2、收集并反馈客户建议,推动客户服务流程优化,提升客户满意度; 

3、 处理公司提供的客户名单,并对部分信息缺失者进行资料查找及补充; 

4、协助做好相应业务的推广工作; 

5、完成上级领导临时下达的任务。


 岗位要求:

 1、年龄20-28岁,营销、金融相关专业大专及以上学历;

 2、声音甜美,吐字清晰,具备良好的语言组织能力及沟通表达能力,责任心及服务意识强,工作细致且耐心; 

3、能熟练运用Office软件,及各类聊天软件;

 4、1年或以上金融、互联网行业客服经验优先。 

公司介绍

公司介绍
    民贷天下是一家互联网金融服务平台,通过借贷信息撮合服务为借款人快速、专业地解决资金需求,为出借人提供高效的资金回报。平台注册资金2亿元***(实缴)。目前,平台已成为中国互联网金融协会成员,并成功跻身全国网贷平台20强。

 民贷天下自2014年12月上线以来,严守合规底线,立足小微经营贷和场景消费贷,坚持小额分散业务模式,全面服务实体经济领域。

公司福利
五险一金(试用期即购买)
周末双休、法定节假日
节日礼品
下午茶
员工生日会
员工活动(篮球、羽毛球、足球……)

文化氛围
相亲相爱的团队氛围,让办公室政治滚粗去吧~让创新、效率和娱乐到碗里来。
办公环境
创意会议室、成天帅哥美女出没,只等你来就颜值爆表了。
发展前景
超热门行业,国资背景,想想都过瘾,所以快快加入我们吧!

乘车路线
地铁:地铁5/6号线区庄地铁站下车,B2出口直走,到达十字路口,往走手边红绿灯过马路往上直走300米到达羊城同创汇 。
公交:乘坐公交车至羊城晚报社站下车
自驾:广州市越秀东风东路733号羊城同创汇

联系方式

  • 公司地址:地址:span东风东路733号羊城同创汇印刷大楼6楼