广州招聘

职位描述

一、薪资待遇：六险一金（含商业保险，医疗一档），试用期3个月，入职办理社会保险，转正购买公积金；提供工作餐（3餐）、交通补贴；可享受过节费、生日礼物、绩效奖金、年终奖金、全勤奖、结婚/生育礼金、优秀员工奖、年度体检、团建拓展活动、员工培训、年度晋升调薪、免费滑冰、员工折扣等福利；按国家规定发放加班费；入职满1年后可享受有薪年假、司龄工资，婚假、产假、陪产假等参照国家规定。

二、任职资格：30岁以下，大专或以上学历，适应轮岗轮班；熟悉操作办公软件，并具备一定的文字写作能力；具备良好的协调组织能力、沟通表达能力、创新能力及较强的学习能力，综合素质较好；应届毕业生或具备服务行业基层管理工作经验者优先；有责任感，能吃苦耐劳，勤奋敬业，具有良好的服务意识。

三、岗位职责（学习各业务部门工作内容）：学习冰场日常经营及现场管理，监控现场客服水平、客流及安全状况；学习并掌握冰场各类设备的操作使用，及冰面相关设备设施的维护保养；学习滑冰培训课程销售及售后服务流程及相关管理、教练管理、客户关系维护等，学习处理顾客投诉等问题；学习策划、执行冰场对外推广活动，销售团体票，发掘潜在客户群；学习冰场内滑冰相关商品的特点及进货、库存及销售等管理；学习冰场员工日常工作的排班排岗、培训、工作监督和考核等管理；学习冰场各项工作基本流程及相关文书的撰写。

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