广州 [切换城市] 广州招聘

客服主管

深圳爱售科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服主管  客服经理

职位描述

1、负责客户培训工作,参与培训课程的设计;

2、协助培训体系建立、维护,对相关人员等进行相关课程培训;

3、调查培训需求,编制、调整、执行培训计划;

4、撰写培训报告,反馈、评估培训效果。

5、负责受理客户来电咨询,并做好跟踪处理记录和回访工作; 

6、定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;

岗位要求: 

1、20-30 岁,大专以上学历,踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强; 

2、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用OFFICE 软件; 

3、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作; 

4、身体健康、品行端正、无不良嗜好; 

5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 

6、有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力; 

7、有培训经验者优先录用。 

 

公司介绍

iSales,深圳爱售科技有限公司成立于2013年,注册资本1000万。专注于汽车行业移动销售管理软件开发。 iSales团队由来自日产、华为、易车等全球知名汽车、软件、互联网公司精英组建而成,经过多年努力,我们服务多家汽车企业,业内积累了丰富的经验和案例,成为联想汽车行业应用软件合作伙伴。售车管理系统的领先者,我们没有做不到的, 只有你想不到的

联系方式

  • 公司地址:深圳宝安区西乡坪洲新湖路宝金华大厦1108 (邮编:518000)