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客服主管

广东大策略科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-12
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.5-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责

1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

2、推动实施客户服务规范和制度;

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;

5、全方位优化客户服务质量。


任职资格

1、专科及以上学历;

2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

职能类别: 客服主管

公司介绍

广东大策略科技有限公司注册资金 2000 万,我司是一家专业的金融工具&服务一体的投资教育平台。精准性:专业团队为投资者提供精准的金融投资分析,投资理财项目趋势优先知晓,第一时间精准分析具有权威性的最新数据,挖掘热点,通过数据分析,精准投资预测,为投资者提供最好的服务。

专业性:资深的分析师,风格各异的优秀财经主播,通过网络信息平台为投资者传播有价值的理财投资技巧,每天为投资者提供全时授课,涉及股票、债券等多种金融业务,为投资者提供最优质的服务。

高效性:知名股市操盘手早九点至晚十点不间断授课,即到即学,学员、导师可以相互交流,沟通流畅,一起交流分享理财经验,学习方便快捷,为投资者搭建通往财富的快速列车,直通财富之路。

全面性:视频是从宏观到微观,从基础面到技术面、资金面的实时性热点信息发布平台,提供全方位的投资分析决策信息,解答投资者疑惑,让投资者步步为营。

流畅性:专业的理财团队清晰流畅的为投资者传授股票常识、操盘技巧、实战分析等方法,运用语音完美呈现播讲内容,让您如临其境,让投资者随时随地做投资,边看边学边操作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市越秀区广州大道北197号新达城广场(动物园C口林和西B口)