广州招聘

岗位职责：
1、能够独立完成产品规划，进行功能分析和产品设计；

2、负责产品开发与过程中的进度管理与跟踪，组织产品测试；
3、负责与协助产品上线以后的改进：收集改进意见、提供改进方案，引导用户熟悉使用产品；
4、负责产品的数据及用户行为分析；
5、组织定期对行业相关产品的跟踪与分析；
6、与美工、研发及运营人员密切配合,有效推动完成需求的开发；
7、对上线产品的运营情况做监控和分析，负责已上线产品的全程运营支持服务，能够发现、解决产品问题，不断更新，为公司产品战略决策提供建议并对具体产品提出改进意见；
8、负责策划与产品有关的活动，如分析市场（消费者、竞争者和外部环境），产品调研、产品策划、产品发布、产品运营、推广项目管理，持续完善产品。

岗位要求：
1、2年以上B2C/B2B行业、电子商务、支付行业产品或互联网业务岗位工作经验，具备产品设计、推广和执行能力和相关行业产品项目管理经验；
2、进行网站商业模式设计和优化.需有成功的O2O,或B2C商业模式设计经验.
3、熟悉产品整体实现过程，包括从需求分析到产品上线，能理解用户需求。
4、熟悉数据分析、市场调研、市场分析、策略咨询、商业模型搭建，具备丰富的实际操作经验；
5、能熟练掌握和运用OFFICE、Visio，PPT等，具有独立的项目规划能力和协调，沟通能力；

6、有呼叫中心行业经验者优先考虑；

7、熟悉电信增值业务产品、快速消费产品者优先。

    广州浚峰网络技术有限公司 （以下简称：「广州浚峰」）成立于2000年，专业致力于客户联络中心全服务外包，逾15年里，凭借专业的标准化管理向外拓宽发展了人员培训、顾问咨询及系统全渠道集成服务，现已服务来自多个行业的企业客户，并成为业内首批国内考获国际ISO27001信息安全认证的企业。

    广州浚峰於广州及南沙共设有两个客户接触中心，设有超过600个服务坐席，员工超过1,000人，为客户提供专业的外包服务、设施管理及托管服务，以及客户联络中心系统解决方案。主要服务行业包括通信业、金融保险业、制造业、政府及公共事业、快速消费品、物流和零售业等。

    广州浚峰凭借着十多年的联络中心运营经验，先进的客户接触中心系统，持续优化客户业务，致力成为客户的长期合作伙伴！

    广州浚峰服务宗旨-发挥联络中心的全面优势，优化客户业务，成为客户的恒久伙伴。

                               公司总经理荣获年度杰出贡献人物奖
恭喜总经理荣获以下三项殊荣！
◆ 2015年度广东服务外包杰出贡献人物（2015年度广东服务外包评选活动)
◆ 中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会副秘书长（负责APCCAL--亚太区呼叫中心联盟事务）
◆ 香港客户中心协会2016至2017年度协会副主席

    作为行业的领军人物，公司总经理一直寻求创新突破点，创造商机，致力于推动外包行业的合作及发展。对内受任易宝动力资讯有限公司及广州浚峰的职务，对外大力支持行业协会发展，致力于推动国内和亚太客户中心领袖联盟更多的交流和合作商机。

面试地点：广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
面试时间：10:00-11:30 14:00-16:30（星期六日除外）
（附近公交车站：东风西路、荔湾路、彩虹戏院、西华路 地铁：1号线陈家祠C出口 ；公交车：253路，276路，12路，283路，133路，555路，103路，80路，B3等等；）

注：如有任何疑问可致电
联系方式一：020-31020388-6015 何小姐
联系方式二：020-28352153 李先生
联系方式三：18022471581 何小姐

公司地址：广州市荔湾区西华路134号创新科技园创新楼五楼
邮编：510665
联系方式： 020-31020388