广州 [切换城市] 广州招聘广州客服及技术支持招聘广州咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

电话客服专员

广州卓盛通信科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

一、【岗位职责】
按移动项目的要求,以电话销售(显示10086)的形式,完成销售目标。(例如主要是通过电话跟客户进行沟通,销售中国移动10086的增值业务,如积分兑换、手机流量、4G套餐、宽带套餐等业务;


二、【岗位要求】
1、标准的普通话,音质甜美,语间清晰; 欢迎实习生,可提供实买证明;
2、有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题的能力,工作责任心强;
3、有移动项目操作经验者优先;熟悉办公软件的操作,电脑打字速度30字/分钟;


三、【工资薪酬】
1、底薪+全勤奖+项目提成+奖金+星级客服奖+项目激励奖+优秀录音奖+推荐奖,3500-6000以上;


四、【福利待遇】
1、保底试用期收入,转正加薪并提供齐全的社保、意外保险;享受国家各类带薪假期;
2、灵活的现场激励:每月评选优秀/进步员工,卓越团队,奖励现金、礼品或表彰等;
3、活跃的工作氛围:公司举行各种形式的大型娱乐活动、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;
4、空调环境、室内办公,无需外出、无需上夜班;


五、【晋升空间】
每年有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训;纵向发展:初级客服-中级客服-高级客服-资深客服- QC电话质检/数据分析-领班-主管-经理;横向发展:行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。
【 路线指引】:工作地点:天河区
1. 广州市天河区龙口龙口东路362号鸿景园东塔(华师C出口附近)
3、工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30(每天工作8小时,实行轮休制,每月安排6-8天休息)

公司介绍

公司介绍:成立于2000年12月28日,注册资本3.2亿元人民币,是中国电信集团公司控股上市公司中国通信服务股份有限公司(于2006年在香港上市)旗下的独立法人公司,现有从业人员超过6000人。
广信公司秉承“信息化领域(TMT)生产性服务主导者”的战略定位,以成为“卓越领先的通信渠道服务企业”为目标,面向信息和媒体产业,通过网络化经营和定制化服务,为各大通信运营商提供专业、立体、个性化的服务。公司主要经营包括:代营代办、终端销售及维修业务;声讯、短信和彩铃业务;代理、设计、制作各类通信媒体;呼叫中心业务;IDC数据中心业务、互联网接入服务、通信工程及网络系统工程服务等业务。
广信公司实力雄厚,专业经验丰富,网络覆盖广,是广东地区最具综合实力的通信渠道服务商,拥有遍布全广东省的通信终端销售网络、信息服务平台和全国呼叫中心平台等资源,全国范围内布局呼叫中心网络,于北京 、山东(青岛)、广东 (广州、佛山、汕头、梅州、清远、顺德)等地拥有运营坐席超过3500 个,服务覆盖全国。广信公司的呼叫运营体系通过了行业顶尖的COPC标准认证,多次获得“中国***外包客户联络中心奖”、“中国***客户中心”、“中国(亚太)***呼叫中心”等呼叫中心业界最高荣誉。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙口东路362号鸿景园东塔(华师B出口附近)