广州招聘

香港联通客户服务主任-英文客服

主要职责：

1、以客为先，提供优质、一站式的电话客户服务，高效率处理客人查询及投诉；

2、与客人建立良好的沟通互动关系；

3、负责公司产品及月费安排的相关电话销售及业务推广

职位要求：

1.粤语熟练，英文四级以上，英语、粤语/国语口语和文字表达顺畅；

2.大专或以上学历，有相关工作经验者优先考虑；

3.善于沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；

4.熟悉电脑操作，学习能力强，能承受一定的工作压力；

上班时间： 1.轮班制：7：00-00：00，每日上班8小时，每月休息8天，轮值夜班享受夜班补贴；

2.固定通宵班：22：00-07：00，每月休息11天，每月夜班补贴3000元

薪资组成： 无责任底薪+绩效+语言津贴+夜班补贴+交通补贴+用餐补贴+提成（上不封顶） 平均工资达到7000以上

薪酬福利： 全面的福利体系，五险一金齐全、高温补贴、5天/年带薪年假、生日会、团队活动 上班地点交通便捷、设施先进齐备面试、培训地点：科学城起云路11号广东联通，培训时间一个月 下午两点面试

工作地点：广州市环市东路492号东兴大厦（动物园地铁站旁）

TQS Group)创办于2004年，经过十几年的发展，现已发展成为一家集经营人事代理、劳务派遣、劳务承包、生产仓储物流及电商业务外包、劳动保障事务代理、人才交流中介服务、职业技能培训等业务的专业人力资源服务集团。

目前，在广州、东莞、惠州、佛山、南昌、长沙、武汉、成都、武汉、西安、上海、深圳等全国大中城市成立了10余家独立法人公司；与100余家知名企业建立了人力资源合作关系；劳务派遣员工达20000余人；获得了社会与企业的一致认可。

公司培养出了极具战斗力的中基层管理团队，已拥有一支高凝聚力的活力团队，各地公司负责人及中层管理人员皆8年以上从业管理经验，具中高级职称人员100余名。集团公司通过长期的实践，在生产外包、电商外包、终端销售外包及客服外包积累了丰富的运作经验，建立了别具同行的竞争力。