广州招聘

职位描述：
1、负责呼叫中心业务的整体业务运营和管理；

2、根据公司发展策略，制定业务目标和发展计划，并推动和确保指标的顺利达成；
3、合理利用资源，把控和监管业务的运营成本，提高各项目的利润/毛利率；
4、负责维护、提升与公司关键客户的合作关系，推进商务合作项目，争取更多的合作；
5、培养和建立专业、高效、有凝聚力的管理团队；


任职要求：
1、大专或以上学历；
2、有五年或以上中高层全盘管理经验，对财务数据敏感；
3、具备敏锐的市场洞察能力、企业发展规划能力、客户沟通能力；
4、具领导才能，出色的沟通能力及高情商；
5、拥有丰富的呼叫中心管理经验或曾在大型公司任职经历者优先。

工作地点：广州市白云区

工作时间：9:00-18:00，周末双休

   广州盛华信息有限公司的注册资金为贰亿元（港币），是国家高新技术企业、广东省第一批技术先进型服务企业及广东省第一批服务外包示范企业，也是商务部重点联系服务外包企业、中国服务外包100强企业、广州市服务贸易示范企业、广州服务外包十强、广东***电信服务外包企业，以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。
  我公司具备离岸呼叫中心及增值电信业务经营许可证（国内呼叫中心业务）经营许可，并先后通过了ISO 9001、ISO27001、ISO14001、OHSAS18001以及CC-CMM客户中心能力成熟度模型国际认证与4PS国际标准认证，分别在广州、深圳、江门、东莞、沈阳等地设有分公司，实现了现代化运营与信息化技术手段的双结合。
  目前，主要从事业务流程外包（BPO）、技术流程外包（IPO）和客户关系管理（CRM）等，为中国联通、广发银行和方圆地产，以及中国香港、澳门地区的和记电讯、环球全域电讯、必胜客和肯德基等主要合作伙伴，提供专业的数字服务解决方案，是华南地区具有规模的数字服务示范企业。

    现因公司业务发展迅速，诚邀各应届毕业生加盟。


公司福利政策：
福利：享受五险一金（养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）、带薪年假。
工作时间：每周工作40小时。
培训及发展：提供完善的免费岗前培训及在职培训，具有规范的定期晋升制度。
专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证技能证书，如营销证、秘书证等专业证书。
员工学习计划：对于稳定发展的员工，资助学历教育就读业余大专、本科。

薪资：详见职位信息
公司网站：****************
联系电话：(020)36309196、36210694

面试地点：（有意者请带身份证原件、学历证原件前来面试）
           1、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦一楼面试区（020-36309196、36210694）
           2、广州市越秀区起义路133号侨力大厦3楼（020-83223026）
           3、广州市荔湾区芳村花蕾路10号红棉大厦4楼（020-86650977-3925）

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