广州招聘

工作职能：

1、妥善处理客户咨询或投诉，并记录归档；

2、通过客服电话，回答用户咨询；解答用户一般性投诉事项；

3、与其他团队共同配合处理客服事宜；

4、熟悉公司业务流程及当前业务 。

任职资格：

1.大专以上学历，计算机相关专业；

2.普通话标准、声音甜美、口齿伶俐；

3.计算机操作熟练，能熟练使用办公自动化软件；

4.较强的责任心，具备敏捷的反应能力，良好的倾听、理解、表达能力及服务意识；

5.做事细致耐心，个人学习、自律能力强；良好的团队精神，能较快的适应工作环境；

6.心理承受能力强，可在较大的工作、学习压力下优异的完成工作任务；

7.有同类客户服务工作经验者优先。

         麦思移动娱乐集团—彩动网络科技有限公司是一家集移动娱乐业务开发、运营、营销及互联网内容提供商（Content Provider）于一体的综合性公司。公司立足于移动娱乐内容的研发、运营、销售以及代理的一体化营销服务。

    公司主营业务版块包括：手机音乐、手机游戏、以及手机应用软件。在手机音乐内容方面，彩动已经形成了音乐内容生产、制作、销售的一条龙成熟运营模式。

    随着移动娱乐市场的变化，从2009年开始，麦思移动娱乐-彩动网络积极布局手机游戏以及手机应用软件的研发和运营，并取得积极的成果。

    彩动网络汇集来自音乐人、唱片业、娱乐业以及电信增值业务运营专家的各方资源，彩动深知移动用户的娱乐需求，力求为手机用户提供最酷、最新、最潮最实用的移动娱乐产品及服务。

   公司倡导“以人为本”的企业文化，尊重人才，设置激励制度，奖励、调动员工的工作积极性，强调诚信协作的团队精神，为员工提供优美的工作环境，以开放式的管理氛围提供无限的个人发展空间。同时，公司提供每年两次的公费旅游以及季度性省内游，不定期的员工拓展和聚会！

   随着3G技术生机勃勃的发展，成为全球移动娱乐的领先企业是充满朝气的彩动网络的发展愿景，让每一位手持移动终端用户享受最好的移动娱乐服务体验是公司的神圣使命。

   欢迎加入到彩动网络，新的职业旅程从这里开始！