广州招聘

香港联通客户服务主任-英文客服

主要职责：

1、以客为先，提供优质、一站式的电话客户服务，高效率处理客人查询及投诉；

2、与客人建立良好的沟通互动关系；

3、负责公司产品及月费安排的相关电话销售及业务推广

职位要求：

1.粤语熟练，英文四级以上，英语、粤语/国语口语和文字表达顺畅；（粤语要求可适度放宽）

2.大专或以上学历，有相关工作经验者优先考虑；

3.善于沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；

4.熟悉电脑操作，学习能力强，能承受一定的工作压力；

上班时间：

1.轮班制：7：00-00：00，每日上班8小时，每月休息8天，轮值夜班享受夜班补贴；

2.固定通宵班：22：00-07：00，每月休息11天，每月夜班补贴3000元

薪资组成：

无责任底薪+绩效+语言津贴+夜班补贴+交通补贴+用餐补贴+提成（上不封顶）

平均工资达到7000以上

薪酬福利：

全面的福利体系，五险一金齐全、高温补贴、5天/年带薪年假、生日会、团队活动

上班地点交通便捷、设施先进齐备

招聘需求人数：6人

面试、培训地点：科学城起云路11号广东联通，培训时间一个月

工作地点：广州市环市东路492号东兴大厦（动物园地铁站旁）

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