广州招聘

岗位职责

1、回答客户咨询；

2、引导客户在网店进行下单成交，达成公司销售目标；

3、帮助客户进行订单查询，及时跟踪，反馈，如物流查询，发货状态等；

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，提供良好的服务态度；

5、完成上级交代的其他事宜。

任职资格

1、熟悉网购流程，熟悉淘宝天猫规则，有过天猫/淘宝客服工作优先，打字速度100字/分钟，熟悉OFFICE等电脑办公软件，学习能力强，良好的沟通及团队配合能力；

2、有耐心，不急躁，人品端正，良好的服务意识，积极主动有上进心，责任心强，身体健康，能够长期稳定工作。

广州几何汽车用品有限公司成立于2010年，一直致力于向汽车销售企业提供完善的汽车多媒体影音整体解决方案和一体化服务，目前已和全国15家大型4S店销售集团建立合作关系，并逐步建立公司的线上电商业务和线下安装体验的加盟合作模式。公司营销中心位于广州市白云区

    几何同时是全球知名汽车汽车音响品牌CRUNCH（旷世）中国总代理。公司拥有专业的汽车一体化改装设计团队及施工团队，致力于为客户提供***性价比、***的汽车影音升级系统整体解决方案。为客户提供一站式无忧服务。

    2014年，几何公司开始致力打造国内***的汽车用品O2O电商平台，诚邀天下英才加盟，共创美好明天！