广州招聘

岗位职责:

主要内容:  负责店铺的配货、发货、补货和退货跟进，货品售后服务处理

1、负责对加盟店货品调换货处理，确保调换货处理准确和及时性；

2、负责答复客户有关产品售后服务方面的问题；

3、每月汇总投诉产品信息，总结报告，及时反馈问题；

4、每月总结并整理终端异常问题，及时反馈，并针对性的给予终端开展帮扶、提升；

5、跟进每周店铺销售，保证数据上传的准确性，及时性。

6、货品到货信息，发布到各店铺并跟进订货。

任职要求：

1、 有服装公司售后客服工作经验优先，

2、沟通能力强，应变能力强，敢于挑战自己，可以承受较大的工作压力。

3、  熟练运用office办公软件，excel透视表、vlookup等函数

艾芮菲国际集团控股有限公司，全球总部设在香港。经过数年的成长，不断发展壮大，经营范围也愈加广泛，涉及多个行业领域，旗下事业部包括：广州雪依氏生物科技有限公司，广州凡语服装有限公司，广州茉芮尔生物科技有限公司，广东邦美科技有限公司，艾芮菲美容职业培训学校，爱净家环保科技有限公司等产业。

广州凡语服装有限公司位于广州最繁华地段，时尚潮流中心——珠江新城，主要经营国际潮流原创品牌Venvee，依托艾芮菲国际集团的雄厚实力，首次将欧美时装原创品牌以连锁加盟的形式进入中国。凡语以广州为中心，辐射全国，在中国时尚之都香港设立研发中心，涵盖研发、物流、生产、营销、加盟推广、信息化为一体，关注国际最前沿的流行时尚，捕捉最新时尚讯息，是国际化品牌服装经营公司。

VENVEE在国际上拥有极高的美誉度，荣获“时装奥斯卡奖”、“最具影响力女装设计”等，被誉为“最知性的浪漫”。如今，VENVEE品牌引入中国，以“休闲、知性、时尚”为设计理念，为中国***量身设计剪裁，穿出中国***最美的气质，凡语服装有限公司将带动这一理念，将Venvee推向全国。