广州招聘

软件售后客服 软件售后服务工程师

岗位职责：

1、通过QQ或者电话解决客户在使用软件过程中遇到的软件操作、环境部署、网络配置等问题

2、收集软件系统问题登记收录；

3、能和产品、研发同事沟通客户反馈的问题；

4、协助上司完成其他任务；

5、协助功能测试；

要求：

1、大专以上学历，有一年以上软件技术工作经验优先。

2、工作热情，有亲和力，有耐心，善于倾听与沟通，有较强的客户服务和投诉处理意识。

3、熟练操作office办公软件。

4、普通话标准，懂技术开发优先

薪酬福利：

1、大小周休息，每个月6天休息。工作时间不超过8小时，带薪法定节假日。

2、不定时公司活动（唱k、聚餐、烧烤、扩展、旅游、各种体育和文艺比赛）。

3、生日礼物及过节等多项福利。

4、提供带薪岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和正规的职业生涯晋升空间：

5、整洁舒适的办公环境，人性化管理方式。

6、公司都是一群80及90后有激情的年轻人，办公氛围轻松，期待您的加入，分享我们的快乐。

工作地址

天河区东圃二马路67号创境汇盈科智谷11号楼105室 (东圃地铁口上盖）

广州赤焰信息科技有限公司是一家年轻的互联网科技公司，致力于打造成人达己，合作共赢的事业型平台。公司专注于互联网软件开发和“互联网+”服务提供商。公司业务包括：软件开发（微信公众号、微信小程序、APP、企业级服务），网站建设，“互联网+”服务（方案策划、软件开发、运营推广、资源整合、投融资、大数据），会员营销服务（积客、拓客、银行联名卡）。

 公司坚持以人为本的精英企业文化！重视人才！在人才培养、选拔、晋升方面知人善任、人尽其才。公司的薪资优厚，福利待遇优越，定期组织员工参加山水旅游、团队聚餐等娱乐活动，不断提升企业文化建设！欢迎各届有识之士加入我们的团队!