上海招聘呼叫中心客户专员

呼叫中心客户专员

上海斐德通信科技有限公司

公司规模：500-1000人
公司性质：外资（欧美）
公司行业：外包服务

职位信息

发布日期：2019-04-01
工作地点：上海-浦东新区
招聘人数：5人
工作经验：1年经验
学历要求：中专
职位月薪：6-8千/月
职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

技能要求：

呼叫中心

（1）根据标准流程和话术要求接听顾客来电，并确保在工作中对甲方和联络顾客的信息安全维护；

（2）对售后问题进行电话在线答疑

岗位要求：

（1）大专及以上学历；（有电话客服经验或者投诉处理经验者优先）

（2）耐心，电话沟通能力强，普通话标准，口齿清晰，声音甜美；

（3）熟练使用Office软件，打字速度40字/分钟以上；

（4）有良好的服务意识，工作踏实且认真负责，积极主动，能够承受较大工作压力；

底薪4000，绩效1000左右，做五休二轮休，上班时间9点~6点或者12点~9点。

此职位为猎头岗位，入职公司是东方福利网，上班地点在泰和路2038号，北上海创意港。

职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字：呼叫中心

公司介绍

上海斐德通信科技有限公司成立于2014年12月，公司专注于移动通信领域，移动互联网领域，汽车电子领域, 积累了大量的业务和技术资源，为海内外众多客户提供相关产品的咨询、设计、研发、测试和运维等外包服务。公司总部设立于上海张江，在北京，南京，杭州，深圳等地拥有分支机构和办事处。

我们致力于塑造和谐的工作氛围，注重人才的培养和发展，充分激发个人潜能，***限度的帮助员工实现个人价值和社会价值，同时为员工提供具有竞争力的薪资和完善的福利。如果您热爱挑战，渴望创新，孜孜不倦地追求成功，并希望分享与公司一起成长的喜悦，欢迎加入我们的团队.

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