广州招聘

呼叫中心电销主管

岗位职责：

1． 带领15人团队100%达成团队业绩目标，严格控制执行质量；持续性营造团队目标感，带领团队不断突破高薪

2． 项目前期负责新员工培训、辅导团队提升销售技巧，能够为团队成员提供及时、准确的帮助，提高团队工作表现；

3． 清晰准确向下传达复杂产品知识与项目阶段性任务目标

4． 通过数据指标分析，制定可行性改善方案，提高团队指标

5． 运用目标管理、绩效管理、团队管理、情绪管理等方法合理调控员工的工作状态及工作产出，确保团队整体产能绩效表现符合项目要求，控制人员流失率；

6． 协助上级完成各类工作任务，协调跨部门的沟通、合作，积极为部门的发展提供合理化建议。

任职要求：

1. 呼叫中心现场管理2年以上经验或者1年以上电话销售主管经验

2. 优秀的理解力和执行力，能够快速解读数据指标；

3. 良好的数据分析能力，思维严谨，能够迅速找到问题点并提出对应的解决方案；

4. 良好的呼叫中心现场管理、流程管理、团队管理能力，能够撰写电销应对话术，编辑并维护知识库；

5. 强烈的责任心和进取心，对待工作细致认真，能够承载较大的工作压力，能够自我激励并为团队带来积极的影响；

Teleperformance中国简介

Teleperformance互联企信是拥有成熟中国市场经验的全球性外包客户服务专业提供商——服务过的跨国企业数量远超过其他同行企业。

Teleperformance集团，于2007年进驻中国成立北京互联企信信息技术有限公司，互联企信公司是专业的BPO业务提供商以及外包呼叫中心运营商，也是外包客服领域的专家；目前在中国设立了6个联络中心站点，分布在5个城市，分别是北京（总部,有2个联络中心站点）、西安、南宁、昆明及佛山。北京互联企信信息技术有限公司旗下拥有超过5500名员工，服务于中国一二线城市，20个工作站点遍布全中国（其中包含14个合作伙伴的站点），提供13种语言与方言服务（包括普通话、粤语、英语、法语、德语、俄语、西班牙语、丹麦语、印尼语、日语、韩语、泰语和越南语），覆盖15个垂直行业。

Teleperformance互联企信是拥有成熟中国市场经验的全球性客户体验管理公司。依靠Teleperformance集团为强大后盾，采用其全球统一的服务标准和运营考核指标，北京互联企信信息技术有限公司竭力为我们的客户提供专业、系统语音呼入，呼出、网上聊天、电子邮件、社交媒体等多渠道业务。我们拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家，科学的质量管理体系，能够为客户为客户提供个性化外包服务解决方案。

深圳名文主要为中外知名金融企业做整套的解决方案，专注于提升高效的人力资本和运营，跟银行，债券公司，金融机构建立了紧密的合作关系，在广州、佛山、上海等地都建立了分公司，重点推行金融圈互联网平台，品牌创意、产品推广，业务包括个人金融服务、工商金融服务、全球银行及资本市场服务。客户遍及欧洲，美洲和亚洲主要国家公司实行五天八小时工作制度，办公场地高档温馨，以业绩为导向，建立以人文本的企业文化在这里，你将获得：
 1.领导力和管理能力培训，一带一提升模式，第二年申请轮岗的机会，晋升路径广泛
 2. 语言培训课程（口语提升以及跟国外客户直接交流的机会）
 3.专业金融技能，跟外资金融机构面对面沟通的能力
 4.具市场竞争力的外资薪酬福利和丰富多彩的文化活动
 5.出国交流的机会和顶尖金融领域的国际化职业平台
 6.广州和佛山、上海等工作地点都是靠近地铁站，佛山工作地区还有免费班车接送到广州
 7.公司有饭堂，餐费非常优惠 ，团队拓展能力训练，K歌比赛，咖啡馆，体育健身场所
 8.为所有的员工购买五险一金以及提供住宿补贴