广州招聘

岗位职责：

1，了解产品使用方法，解答速卖通平台客户提出的产品问题，

2，及时回复平台站内信和客户邮件，处理售前咨询和售后投诉；

3，处理平台纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理；

4，维护店铺的表现和评级，减少中差评数量；

5，收集和整理客户的反馈信息，比如发错货，描述错误等，及时反馈给相应的部门进行改善。

任职要求：

1，英语3级及以上，英语读写能力强；

2，大专以上学历，思维灵活，能够处理好客户问题；

3，有耐心，责任心，对互联网外贸行业感兴趣。

加入千柔，你可以享受到的福利：

1、除基本的薪资体系外，每年还有1-2次的调薪机会；

2、享有带薪年假

3、不定期发放水果、酸奶、蛋糕、辣条等各式各样的下午茶；

4、每月一次的优秀员工、团队、部门评选，颁发奖杯、奖品、奖金等；

5、每月举办员工生日会，年底举办尾牙抽奖活动，礼品丰厚；

上班时间：9:00-21:00，中午休息1.5个小时，单休

    广州市千柔电子商务有限公司位于中国服装名城广东省广州市，是一家集设计、开发、销售于一体的电商服装公司，公司成立于2017年，有专属于自己公司的服装品牌商标，主营类目是外贸女装服饰，系线上销售为主。
    公司秉承以人为本，
    我们提倡的是一种“积极、向上、富有激情”的工作与生活态度；
    我们平等相待，注重人文精神；
    我们鼓励员工与管理层多点沟通、相互了解与理解、直接对话，更渴望员工积极地参与管理监督，进行技术创新；
    我们希望每一个员工的才能得到***程度的释放，更希冀员工的潜质得到不断的升华；
    我们希望找到正直、敬业、热情专注的你！共同实现彼此的梦想！