广州招聘

岗位职责 ：

1.管理客服团队，对客服团队进行排班、培训等

2.对客服团队工作进行指导，避免工作失误；

3.收纳订单款项，并和客人核对信息；

4.与供应商对接，为客人预订酒店，并通知客人等；

5.解答客人对旅游产品和行程安排的咨询；

6.售后问题的处理，包括订单取消、修改和其他投诉；

7.领导安排的其他工作

任职要求 ：

1.热衷交流，善于沟通；

2.学习态度好，学习能力强；

3.工作态度认真，对旅游行业有浓厚兴趣

4.两年以上工作经验，一年以上管理经验，有旅游行业从业经验优先

  “广州票亿信息技术有限公司”成立于2010年3月23日，是一家基于互联网平台，使用互联网信息技术从事广东、海南、中国香港、中国澳门、东南亚自助旅游和商务旅游咨询与预订服务的公司。公司拥有广东、海南、中国港澳和东南亚地区丰富的旅游产品资源，为广大顾客代订国内、中国香港、中国澳门、东南亚等地各类酒店，机票，景点门票、邮轮票等提供服务。公司凭借雄厚的实力，诚意的服务，以“打造一流产品，金质服务”为工作宗旨，坚持走品牌化建设之路，开业以来，公司获得可喜的成绩，并与多家酒店、航空公司和景区景点开展了包销业务合作，由此为顾客打造了一系列精美实惠的自由行线路。
       公司依据成熟的线路策划能力、接待服务能力及品牌优势，不断拓展业务和市场，赢得了游客的誉和市场的肯定。 近两年，公司提出了“好服务、真实惠”的经营理念，也成为公司企业文化的核心组成部分。客户服务方面，公司一直坚持“好服务、真实惠”的服务宗旨，为确保团队服务质量及客户满意度，公司设有专门的客服部。不断提高我们的服务，真正让客户体会到：好服务、真实惠!