广州招聘

1、全面负责集团客户服务中心团队建立、团队管理、团队培训、团队考核等工作。

2、负责建立集团客户服务中心制度、流程及体系建设，指导客服中心按照标准化流程执行；

3、负责客户、商家的意见、建议和投诉处理，及突发事件处理；

4、及时落实整改与回复客户反映的各项意见、建议及各类投诉；

5、对客户满意度负责，全方位优化客户服务质量。

任职要求：

1、 大专以上学历，5年以上商业、物业客服管理经验，具备商业房地产、物业管理行业工作经验；

2、 有系统的礼仪礼节培训、客诉处理培训经验；

3、 形象气质佳，具备良好的沟通谈吐，有亲和力。

广东城际置业集团有限公司，正式成立于2009年11月25日，是一家专注于商业地产投资开发与物业租赁经营的民营企业集团。现已成功开发了“星港城”“城际大厦”、“荔盈大厦”、“海北广场”等商业综合体项目，并取得了良好的经济效益和社会效益。
秉承“锐意进取”的理念，城际置业不断追求战略升级与产业拓展，“城际”品牌已在广佛地区形成了一定的知名度和影响力。
城际公司致力于珠三角城际区间的项目开发，已在佛山、肇庆等地储备了超过万亩的土地资源，未来将开发若干个大型城市综合体、现代购物中心和集旅游、生态与居住为一体的大型休闲及旅游地产项目。

城际集团提供以下福利：
（1）国家法定的五项社会保险，包括：养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险；
（2）假期：除法律规定的法定假期外，还享有婚假、产假、产检假、陪产假、病假等众多假期；
（3）节日礼品及慰问金
（4）工作餐、住宿
（5）年底双薪
（6）工龄工资
（7）免费体检