广州招聘

岗位职责：

1、 根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，执行促销计划达成个人销售目标；

2、 按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目；

3、 按标准流程接待每一个现场咨询顾客，根据顾客的不同类型和需要，充分突出医院的特点及优势、手术特长、服务质量，采取不同的咨询技巧，配合专家制定合理的治疗方案；并在术前对每一个顾客要充分告知术前、术中、术后的相关事项；按标准完成顾客术前病例的书写及各项手续的办理；

4、 负责顾客手术后的回访工作：严格执行回访制度，记录顾客的术后情况；

5、 负责对老顾客的二次开发，并引导老客户推荐新客户；

6、 负责对未成交顾客的跟踪回访；

7、 与其它科室医生及医生助理合作，深度开发客户消费潜力；

8、 执行医院各种促销活动的执行和推动，确保各类活动项目顺利完成。

9、 及时将顾客信息录入电脑，并及时处理电脑系统；

10、 协助会员中心完成会员卡的办理以及会员权益的宣导；

11、 负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈，确保工作区域干净、整洁；

12、 做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权；

13、 其他日常工作：配合主管协调与其他部门的业务工作及信息沟通；定期向主管领导汇报工作，接受检查和监督。

14、 完成主管交办的相关工作。

任职资格：

1. 年龄 25岁以上，形象气质好，有精神、懂礼仪，***160CM以上。

2. 医学相关专业，中专以上学历。

3. 医学及现场咨询相关培训。

4. 了解现场咨询的方式、方法、技巧的一般知识，具备较强的人际沟通及协调技能。

5. 3年以上医美咨询或客服相关工作经验、1年以上现场咨询经验。

6.能力较强、经验丰富、有管理经验者可应聘客服经理；经验不足可应聘咨询助理。

广州脑博仕医院坐落在广州市荔湾区南岸路，是一家集精神科、心理科、神经内科、戒瘾科、中医科、中西医结合科及医学康复为一体的专业化、现代化的专科医院。医院始终秉承“公益服务，利泽民众”的宗旨，以循证医学为基础，以求实创新为动力，为广大患者提供最优质的神经及精神心理临床治疗服务。

广州脑博仕医院始终坚守“患者至上”之立院之本，致力于神经、精神心理学科的发展与融合，不断提升医院的综合实力与核心竞争力，造福更多百姓。在医疗设备上，医院积极引进先进仪器设备，形成了多套全方位的诊断和治疗的科学系统，为神经科及精神科高水平的医疗水准提供了强有力的技术保障。