广州招聘

岗位职责：

1. 负责完成销售的售后问题（微信），并对数据进行分析；

2. 通过电话、在线聊天等形式，跟踪处理客户咨询、投诉、退换货等；

3. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4.23岁以上。

5.上班时间：9:00-12:00；13:30-18:00，大小周

任职要求：

1. 要求打字速度30字/分钟，一年以上电商售后客服工作经验；

2. 具有护肤相关专业知识电子商务客户服务工作经验者优先；

3.口齿清晰，普通话标准，有较强的沟通能力，沉稳自信；

4.有较强的沟通、协调能力，自我缓解压力的能力；

5．具有对客服工作的热情，具有强烈的团队意

广东百姓堂健康管理咨询有限公司成立于2016年，是一家互联网移动新零售公司，公司以电子商务为主营业务，产业覆盖化妆品自媒体、广告策划等领域。公司以90后为主力部队，目前公司员工600人左右，各类型的专业人才150人左右。
公司自成立以来，始终秉承以人才为核心的发展理念，不断吸引来自全国各地的精英人才推动公司快速发展。我们为每一位员工搭建展现自己能力的舞台，每一位员工都享有平等的发展机会，所以从公司成立至今已有无数从基层的人员晋升到部门主管、经理等高层管理职位，成就自己的事业。
未来，百姓堂将继续专注于移动互联网产业发展和品牌打造，力争成为在全国移动互联网行业具有影响力、名列前茅的公司，成为一家受人尊重的、有社会责任感的互联网企业。