广州招聘

1、日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)

2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。

3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。

4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。

5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。

6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。

7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价

8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

9、辅助服务经理开展相关的工作。

广州市南菱汇通汽车有限公司是按照上海通用雪佛兰2010年新标准建造的广州首家标准旗舰店。整体装修风格、标准与旧展厅完全不同。店面由进口全铝塑板和落地玻璃组成，显得展厅透明光亮，极具现代感。而展厅也与旧式展厅相比，雪佛兰“红粉笔计划”及“雪佛兰百年品牌历史”宣传栏赫赫在目，分别介绍了通用雪佛兰参与“红粉笔计划”的支教助学信息及雪佛兰百年发展历程。老标准的蓝白背景在雪佛兰新展厅已经焕然一新，更具活力的橙色带入了设计风格中，这也是雪佛兰旗下多款运动化轿车的设计理念。这家新标准店无论在配置、布局还是在规模上，都比过去更加豪华、大气，并兼具时尚感，更能突显雪佛兰年轻、自信、活力、动感的品牌理念。