广州招聘

岗位职责

1、负责收集对客服务过程中所产生的问题信息；

2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；

3、要负责处理宾客的问题和投诉；

4、要负责重要宾客的迎领工作；

5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作；

6、解决当班期间发生的安全问题；

7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

任职资格

1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，优秀应届生亦可考虑；

2、能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英语听说读写能力；

3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用；

4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；

5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

福利待遇：

包每日3餐，包住宿；

月休6天；

五险一金（养老、工伤、失业、生育、医疗以及住房公积金）；

享受正常国家法定节假日；

专业职业技能培训+个性化职业晋升指导；

公司定期组织团体活动，如生日Party、年会、重大节日奖励活动等。

工作地点：广州市天河区天河路518号

附近公交站：BRT岗顶站

附近地铁站：岗顶C出口

广东珠光酒店管理有限公司成立于2015年，是珠光集团全资的企业。作为全国首屈一指的酒店管理公司，珠光酒管公司通过集合国内外知名酒店机构的专家资源，组建专业的管理及营销团队，为客户提供从酒店及旅游项目的投资、收购、策划到功能规划、装饰设计、筹建、筹备开业及经营管理、实施顾问等全方位一站式服务。
广东珠光酒店管理有限公司旗下拥有多家酒店及酒店式公寓。在经营管理上，珠光酒店管理有限公司始终坚持诚信为本，服务至上的理念，努力打造珠光酒店管理品牌。我们不断创新不断完善，以高质量的产品和优质的服务，赢得了社会各界的一致好评和高度赞誉，取得良好的经济效益和社会效益。
依托珠光集团宏厚的经济实力，不惜重金打造了商务五星级酒店:珠光地中海酒店；旅游度假酒店:鹿湖温泉假日酒店以及多家酒店式公寓遍布各地。
广东珠光酒店管理有限公司是由多名长期从事酒店管理研究与实践的有志人士，整合各种企业管理研究资源，联合相应学术机构、职能机构而组成。公司致力于旅游项目的统筹开发、商业项目的统筹开发、酒店的投资顾问服务、酒店的品质营销诊断服务、国际品牌的引进服务、酒店开业筹备服务、酒店设计顾问服务和全面委托管理服务。致力于把珠光酒店管理的品牌做精做强做大成为行业的龙头，带领中国酒店管理业走向世界。