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电商运营助理

广州智立信电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-23
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

岗位诱惑:


一、每月都有公司出资聚餐、聚会,小伙伴组织活动,让你摇摆青春;

二、每两周一次心理沙龙,让我们一起开启心灵的旅程;

三、公司对有能力者均会重点培养,优先内部提拔;

四、国内外电商平台和国内各微平台等着你来玩转,让你不断增值自己;

五、节日福利,婚假,五险一金,周末双休。


岗位职责:

1、熟悉天猫京东或其他电商平台操作流程,负责电商售前和售后客服;

2、协助整理店铺销售数据,执行运营发布的所有相关事宜,跟进活动效果和制作日常报表.活动数据报表;

3、产品上下架,资料收集,活动提报,新品维护跟进,协助运营进行店铺日常维护、巡店、商品编辑,活动提报,发布微信和微淘等等;

4、客服服务,能妥善处理客户提出问题,协助退换货、退款、查件等请求,有独立处理客户评价的能力;梳理客户需求,反馈运营团队提出优化;

5、配合建立完整的门店(线下)与公众号(线上)运营流程;

6、配合运营主管完成销售任务指标,认真落实运营安排的工作 ,协助部门做好其他的辅助服务工作;

7、能按时间完成上级安排的工作,积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神。




岗位要求:

1:热爱互联网电子商务行业,并立志于成为行业优秀运营人才者;

2:中专以上学历,有电商平台相关工作经验,熟悉淘宝/天猫店/京东店的平台业务流程,熟悉电商平台的店铺规则和服务要求;

3:公司的一部分项目涉及海外平台,有英语能力及有内衣服装和轻奢品行业经验者可优先考虑;

4:会自行学习了解国际时尚轻奢和奢侈品牌相关信息,留意品牌内衣服饰流行趋势;

5 : 心理素质良好、有耐心、较强的沟通、协调能力,有较强的亲和力,遇事能有效分析并沉稳解决,具备良好的服务意识,有耐心和责任心;

6 : 熟悉使用OFFICE办公软件,执行力较强;

7 : 善于接受新鲜事物,脑洞大开,有较强的文案能力,沟通技巧,逻辑力强,有良好的活动总结;有一定的学习能力者热烈欢迎。

公司介绍

         广州智立信电子商务有限公司是一家拥有突破传统理念,专注创新思维兼有活力的电商服务公司,公司总部坐落于广州商业繁华地段cbd中央商务区,主要负责在中国内地进行品牌电商项目代运营以及帮助海外品牌进驻中国市场。公司坚持以顾客导向、应用为本的策略,用心专注对待每一位客户,帮助客户在互联网领域快速提升品牌号召力和知名度,实现盈利持续增长。我们拥有多渠道多平台领域的优势,跟每一位企业合作伙伴一起共同壮大,健康成长!
        公司特长:智立信公司是国内专注天猫、淘宝、京东,国外专注亚马逊Amazon、Ebay专业的电商营运服务提供商,专注于电商各行业领域的代运营和产品竞争力提升服务推广,并且纵向发展跨境贸易,用心致力、全方位的为不同客户打造不同的营销方案,品牌策划,运用创新的信息化策略构建完善精准的全电商化业务运营服务。
        公司理念:无限的智慧+独立创新的思维方式专注服务万千信息世界。
        公司文化: 以“专业专注专长”为核心价值,为企业用户提供全方位的电商营运服务,为企业产品推广宣传发展提供最专业的技术服务指导。
        公司实力:公司拥有众多国内和国外的专业运营团队和合作服务机构,技术实现企业电子商务化和专业服务品牌化,曾致力服务于多个国内国外一、二线品牌项目,为企业提供最优质的全业务运营服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市天河区马场路16号富力盈盛广场B栋1109