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电商客服

广州邦奥服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝店长

职位描述

工作内容:

1.负责使用电商平台等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。

2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。

3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。

4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。

5.维护客户管理。

6.完成与协助上级分配的工作。

任职要求:

1.熟悉电商后台,有淘宝客服工作经验,优秀应届毕业生亦可!

2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;

3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;

4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;

5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;

6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

工作时间:周末单双休,工作时间9:00-18:00(无需轮班,无需值晚班)

职能类别:网店/淘宝店长

关键字:淘宝售后客服

公司介绍

    广州邦奥服饰有限公司为广州邦一集团旗下子公司,是法国Guy Laroche(姬龙.雪)品牌皮具中国营运中心,是集研发、设计、生产、销售、品牌运营于一体的专业化皮具公司。
     法国GuyLaroche(姬龙雪)是邦奥与法国设计团队深度合作,服务于GuyLaroche(姬龙雪)品牌在大中华区的研发、生产、运营和推广,同时,邦奥公司与多家国外时尚机构建立了良好的合作关系,并与国际顶尖皮具奢侈品牌供应商建立了长期稳定的供应链关系,以国内市场为基础,放眼全球,致力于具有时尚前瞻性的高品质产品的研发销售,具有强劲的发展实力。
公司地址:广州花都区镜湖大道37号邦一集团创意工业园

邦一集团公司官网:www.bangyi.net
邦奥服饰公司官网:www.jilongxue.cn

邦奥店铺官网:(天猫) guylaroche箱包旗舰店:https://jilongxuexb.tmall.com/
              (天猫) 姬龙雪豪库专卖店: https://guylarochehk.tmall.com/
              (京东) 姬龙雪箱包旗舰店 : https://mall.jd.com/index-59994.html
              (京东) Guy Laroche箱包自营旗舰店:https://mall.jd.com/index-1000008863.html

联系方式

  • Email:1039688423@qq.com
  • 公司地址:地址:广州花都区镜湖大道37号邦一集团创意工业园