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客服助理

广州市易家家具有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2019-08-01
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责各渠道包括门店、反馈客诉的信息整理

2.定期对客诉资料进行分类存档管理

3.针对客诉情况进行跟踪反馈与结果

4.承接客诉全部资料的整理存档管理

5.及时与相关部门对接售后处理事宜

任职要求:

1.大专以上学历

2.有销售或客服经验者优先

3.熟练使用OFFICE办公软件

4.普通话较为流利标准

5.思路清晰语言表达能力较强

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

广州市易家家具有限公司创立亿尚(BFJO)品牌,与意大利艾默克(EMKE)工业产品设计室合作,引入国外系统家具的定制模式。2012年6月引进全球领先德国豪迈生产设备,并召集加拿大2020公司中国区核心技术团队,注册创办了广州市灵云信息科技有限公司,联合香港上市软件公司天时,共同致力于将“亿尚科技定制”推上更高一个平台。2013年初亿尚在行业里率先推出“云家居”系统平台,打造一个引领行业的“创新O2O定制家居模式”。

工作时间:周一至周五 9:00~18:00,周末双休
节假日:按国家规定安排
福利:社保、绩效奖金、全勤奖等


公众号:亿尚家居、云家居在线定制

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省佛山市三水工业园区D区56号A5号