广州招聘

1.协助物业主管开展日常管理工作，具体实施公司和管理处工作计划；

2.客服资料收集、整理、电子信息完善；客户纸质档案归档完善；

3.负责客户意见、建议或客户投诉的受理、跟进、反馈及回访；

4.负责日常客户入伙、装修的办理工作；

5.负责费用的催缴工作和通知的发放整理；

6.定期向部门负责人提交工作计划与总结，并按要求开展实施

7.根据工作情况对客户服务中心服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订和修改提出建议；

8.上级交代的其他事宜

任职要求：

1.了解国家相关房地产、物业管理法律法规和政策

2.具备较强的语言表达力、沟通能力

3.有一定的抗压能力和主动学习能力

4.良好的服务意识和沟通协调能力

5.熟练操作办公软件，如word\Excel\PPT操作能力

福利待遇：

1、年终奖金，元旦、春节、五一、十一发放过节费、端午中秋过节礼品、生子津贴；

2、6-10月发放高温补贴、凉茶费，

3、公司每半年组织一次外出旅游、季度员工生日会、年度员工体检；

4、不定期举办户外活动：卓越好声音、趣味运动会等等、丰富员工业余生活；

5、有员工食堂，色香味俱全；

6、入职即买五险一金；

7、每年两次调薪机会；

8、各项专业技能培训，帮助员工快速提升专业技能；

9、公司发展速度快，晋升机会及平台多

欢迎加入卓越大家庭~~

林小姐13823563225

邮箱：linlf@exceam.com

卓越物业全称深圳市卓越物业管理有限公司，系卓越集团成员单位。1999年注册成立，注册资本3000万元，国家一级物业管理资质企业，中国及广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位。公司总部位于深圳市中心区，公司推行的服务模式有卓越商务“金钥匙”服务、卓越住宅“英式管家”服务，分别为CBD高级商务写字楼、高新科技项目、豪宅别墅提供卓越的优质服务新概念。

经过近14年来的发展，卓越物业紧随集团发展步伐，业务范围已扩张至全国13个省和地区，目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年，卓越物业正式成为深圳***家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业，开启了在创造服务新价值方面的新篇章，并且在2008年，卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院，为整个行业发展做出了卓越的贡献。

卓越物业在发展过程中，在满足集团快速发展要求的同时还凭借自身行业地位积极发展外接项目，与多家全球500强企业建立长期战略合作关系。

公司愿景：中国领先的不动产服务运营商
公司使命：为客户，员工，股东与社会创造价值
公司核心理念：卓越物业倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一。
卓越物业·荣誉：
■ 国家一级物业管理资质
■ 中国物业管理协会常务理事单位
■ 国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位
◇中国特色服务领先企业-高端商用物业
◇中国物业服务百强企业服务质量TOP10
◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业”