广州招聘

工作范围：

1、售前接单，解决买家对商品以及店铺购买流程的疑问，引导消费者下单促成交易；

2、售后问题的解答和跟进处理，落实每一个买家的订单流程；

3、买家退换货处理，包括流程引导和寄回件处理，采集并汇总买家反馈。

岗位要求：

1、有良好的人际沟通能力，能够与客户进行有效的网络沟通交流；

2、有良好的服务意识及团队精神；工作耐心细致，性格开朗，能承受大量顾客同时询问时的压力；

3、计算机熟练，打字速度快者优先；

4、了解电子商务，有淘宝/天猫/京东客服经验者优先。

5、接受早晚轮班制（早班：8：30-15：00 / 晚班 15:00-晚上20点）

本岗位接受应届毕业生。

薪酬待遇：底薪+奖金+补助+入职满1年后有1-2次调薪机会 （大小周轮班休息），有晋升空间。

梦翼科技是国内领先的电商运营生态集团，公司依托先进的互联网营销能力和强大的信息技术以及不断完善的电商运营经验，自孵化多个年销售千万以上的原创美妆品牌，并与“中国美妆市值***”丸美集团、中国本土***化妆品连锁娇兰佳人集团、世界500强中国医药集团旗下品牌等在内的二十几家国内知名机构和品牌达成年度战略合作！梦翼科技从自孵化品牌到赋能优秀品牌都取得了辉煌的成绩，其中自孵化品牌“牧妍”曾创造9分钟销售过百万的业绩，多次进入类目TOP10！年度战略合作品牌电商销售平均同比增长850%以上，帮助超过20个年度战略合作品牌取得类目TOP50成绩！
企业口号
梦想非凡、翼动未来
经营策略
依托互联网力量 深度整合资源
服务宗旨
做让客户满意的产品
企业愿景（目标）
让产品走进千家万户
企业价值观
追求卓越 创新致远 客户至上