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客服专员/助理

广州数说故事信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

    

1、负责公司互联网数据源的扩充、配置、巡查、维护等工作。

    

2、负责行业词库、知识库的整理和维护。

    

3、负责对行业数据进行情感、分类等人工标注。

    

4、负责对公司的SAAS产品进行配置交付、培训、售后服务、关怀。

    

5、负责对公司的产品进行功能性测试及反馈。

    

岗位要求:

    

1、大专以上学历。

    

2、一年以上IT产品客户服务经验。

    

3、高度的责任心和客户服务意识。

    

4、良好的沟通能力、团队合作意识。

    

5、熟悉Office等常用软件。



公司介绍

数说故事(DataStory)成立于2015年,公司总部设立在广州,在北京、上海、深圳、成都等主要核心城市均设有本地化分支机构。
数说故事目前旗下员工500人,60%以上大数据和AI技术研发团队。截止目前,数说故事已经构建了从数据采集、处理、分析、建模到商业应用的全价值链解决方案,帮助企业实现数据价值与业务的深度融合,完成数字化转型。
在过去的6年多时间里,数说故事已为伊利、腾讯、华为、宝洁、 联合利华、屈臣氏、英特尔、Oppo、Vivo等全国500多家头部企业 提供服务,覆盖快消、零售、科技、互联网、3C、美妆、家电、广告营销、市场研究、房地产、汽车、政企等10余个行业,致力于助力企业及政府实现业务变革和营收增长。

公司地址:
广州市天河区黄埔大道西120号高志大厦15楼
北京市朝阳区东三环北路丙2号天元港B座1003
上海市杨浦区大连路970号海上海新城商务楼9号楼601室
深圳市南山区软件产业基地4D栋4楼B5房

联系方式

  • 公司地址:地址:br广州市天河区黄埔大道西120号高志大厦15楼