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服务顾问助理

广州元都汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通 粤语一般
  • 职位月薪:3-8千/月
  • 职位类别:车险定损/理赔  售后服务/客户服务

职位描述

工作内容:

★汽车检测与维修等相关专业,大专以上学历;

★热爱汽车行业,具有一定的汽车维修方面的基础知识技能;

★接待维修车辆(引导客户停车、检查车辆、问诊、报价、确认客户信息、开工单、派工、追加项目确认、维修试车、终检、打结算、账单确认、交车、跟踪回访);

★为客户提供优质服务,解决小投诉,对于有可能产生重大投诉倾向的案件,上报主管;

★维护公司形象,处理好个人5S,工作区域5S;

★做好定保招揽和续保招揽,维护好客户关系。


岗位要求:

☆年龄20-30岁,实习生、应届毕业生均可;

汽车检测与维修等相关专业以上学历;

为人诚信,团结同事,具有良好的团队意识,不惧怕吃苦;

具有良好的执行力和落实度;具有再学习意识,可塑性强;

☆遵守公司各项制度,服从部门及公司领导安排;

☆身体健康,职业道德良好,责任心强;

☆仪表端庄有较好的个人形象及素养,具有良好的服务礼仪及服务意识;

☆熟练操作计算机及办公软件;有驾照,并能熟练驾驶车辆;具备良好的沟通能力及服务营销能力;

☆做过汽车4S店售后工作者优先考虑。


公司介绍

    广州元都汽车销售服务有限公司成立于2006年10月,4S店于2008年3月18日正式开业,是专营日产高端品牌INFINITI(英菲尼迪)汽车销售及售后服务的中外合资企业,华南区旗舰11年店。
    广州元都英菲尼迪经销店的服务设施完全遵循Infiniti 英菲尼迪公司于2006年起采用的全新“Infiniti 英菲尼迪零售环境设计方案(IREDI)”,继承了Infiniti 英菲尼迪注重打造品牌形象和提高顾客满意度的品牌理念,不仅将创新的技术手段与极富魅力的设计风格相融合,且力求为每一位客户创造最细致入微的服务体验。公司对每一位客户都进行全电脑管理,提供百分百保养、维修提醒和定期服务跟踪,以及全年365天24小时急救服务。
    广州元都英菲尼迪真诚地演绎着Infiniti 英菲尼迪的致情体验,我公司将致力于开创一种全新的豪华车概念,引领时尚,卓尔不群。

    交通途径路线有:公交:547路(花花世界总站下车)、60、348、448路(边防指挥学校站下车);
                          往桥底珠村方向走即到
                          550路(珠吉总站下车穿过洞口,延辅路往桥底方向直走即到);
                    地铁:四号线黄村站(B出口),往东黄村立交桥(优托邦)珠吉方向走约800米。

联系方式

  • 公司地址:地址:span珠村禾镰贝路1号(黄村立交桥底东侧北面100米)