广州招聘

岗位职责：

1. 为客户妥善解决投诉反馈问题；

2. 接听来电查询并提供解决方案；

3. 档案汇总归类；

4.根据指派任务，进行回访调查；

5.确保数据真实。

6.ERP系统客户信息查询、投诉反馈板块、联络历史记录编辑；

任职资格：

1.大专及以上学历（条件优秀者可放宽）普通话流利

2.从事呼叫中心呼出/呼入或客户服务行业1年以上相关工作经验

3.较强的语言、思维及文字表达能力；

4.良好数据分析能力、掌握较好的谈判技巧及社交礼仪；

5.具备较强的责任心，具备团队组织协调能力。

我们的福利：

1、实行每天8小时，每周5.5天的工作制；

2、法定公众假期、婚假、丧假、产假、哺乳假、年休假、有薪病假等相关假期；

3、完善的社会保险（养老/工伤/医疗/失业/生育等）；

4、员工活动，包括年度旅游、部门活动、体育运动、每月员工生日会等；

5、根据员工职业发展需要提供各种专业培训，并为优秀员工提供良好晋升发展机会；

公司简介
    广东今日合作办公用品有限公司（OfficeBox今日合作办公）创办于2004年，是一站式满足采购人办公物资需求的综合服务商。2010年创建自有电子商城，专注B2B领域，专注军政企电商平台的建设与服务，是办公行业由传统销售企业成功转型为电子商务科技企业的典范，于2019年获得广东省高新技术企业认证。

    OfficeBOX今日合作办公以“客户***”为服务理念，整合国际国内办公物资品牌，“一站式”全方位为客户提供办公物资解决方案，得到广大客户的高度认可。在经营管理中，坚持诚信经营，坚持“标准化、流程化、制度化、智能化”管理，坚持“以人为本”，坚持合作共赢；继续保持“大胆想，敢创新”的创业精神，致力于办公物资综合服务商，聚焦B2B领域，打造让客户办公无忧的智能平台，成为行业的领先者。

    OfficeBOX今日合作办公经营商品类目有33个大类、130个中分类、1140个小分类，共计90000多个商品，包括办公文具、办公用纸、办公耗材、办公设备、办公家具、办公生活用品、办公礼品及定制品、办公专业书籍及音响制品、家电及生活小电器、通讯设备、电脑及周边用品、数码设备、文仪精品、劳动保护用品、学生用品、体育用品、美术用品、五金工具、办公商务等。

我们的荣誉：
OfficeBox今日合作办公经过我们不断努力、不断创新，获得的荣誉:
连续五年荣获《广州市政府采购协议供应商》资质；
连续多年荣获《广东省政府中央国家机关政府采购协议供应商》资质；
广州军区网上采购协议供应商(2016年度)；
广州军区空军机关办公用品定点采购协议供应商(2016年度)；
中国文具金球奖一一年度***新进分销商；
中国文具百环奖一一中国优秀办公文具供应和服务商；
被评为《广州市劳动关系和谐企业》称号；
被评为《广东省诚信示范企业》称号；
被评为《广东省“守合同.重信用”企业》称号；
中外企业信用联盟成员；
广东省湖南商会理事单位；
广东省四川商会理事单位。

总部地点：广州市番禺区大石街河村工业二路16号B栋

公司具备良好的工作环境和人性化的管理理念，诚邀您的加入！