广州招聘

岗位职责：

1、售前通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，有效达成销售目标；

2、催付款：催付未付款订单和意向客户；

3、关联营销：积极了解客户意向需求，向客户推荐热销和关联度高的店内产品；

4、售后：处理售后事项，合理亲切的解决任何客户问题；

5、沟通：能与各部门员工和上级有效沟通，做好工作衔接；

6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

7、解决客户的疑难问题，做好记录，把各类投诉及问题进行分类并汇总分析；

8、收集整理顾客建议和意见；

9、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、18-26岁，学历不限，***优先；

2、打字45字/分钟以上，1年以上天猫客服工作经验（车品类目优先录取）；

3、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客的类型。

广州卡美伦贸易有限公司是一家电子商务/新媒体公司，主营各类美容护肤及化妆品。我们将继续坚持“诚信、团结、敬业、进取”的企业精神，通过提供优质的产品和服务，创建良好的企业信誉，也为富有朝气和创造力的你提供广阔的发挥才能的平台。我们期待你的加盟，期待为脱颖而出的你，提供具有竞争力的福利和广阔的发展空间，共创企业的辉煌。
公司目前正处于发展飞速上升阶段，望与各位有识之士一起共同努力！开拓视野，一起进步！
如果你喜欢在自由环境下快乐工作；
如果你和我们一样，总希望带给他人更多快乐和惊喜；
如果你喜欢和一群挺有趣的80／90后共同做一些有意义的事；
同时你又希望挑战自己、成就自己；
你可以加入我们，和我们一道并肩作战，创造许许多快乐、精彩的经历！
期待有能力者加入我们的大家庭，共创美好的明天。每一个职位都有很大晋升和加薪的机会，如果你觉得你有能力胜任，那就尽快联系我们吧。
公司地址：广州市白云区银丰电子商务大厦718
交通指引：地铁2号线或3号线（北延段）嘉禾望岗站C出口后步行6-8分钟

公司尊崇踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

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