客服主管(包住宿+高提成)
广东开心堂药业连锁有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:其他
职位描述
岗位职责:
1.安排售前、售后客服人员工作,负责客服旺旺分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接;
2.监督和检查下属人员即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题;
3.配合店铺活动做针对性的客服辅助计划;
4.跟进每日订单记录,对订单下单、发货进行跟踪把控,避免出现问题;
5.负责客户投诉以及处理;
6.处理店铺中差评,处理客户反馈与投诉,维护店铺形象及信誉度。
任职要求:
1. 本科及以上学历,211/985/硕士生/博士生高薪聘请,工资 另议;
3. 善于团队建设,有效管理团队完成公司的销售目标;
4. 熟悉天猫等电商平台规则及后台操作流程,有一定客服培训经验;
5. 具备良好的沟通协调能力,较强的团队合作意识和抗压能力;
6. 做事有条理,有较强的服务意识和营销意识,精通各网络销售技巧。
公司福利:
1、公司股权分配;
2、公司股权激励;
3、带薪年假;
4、购买社保;
5、免费提供住宿;
6、规范的调薪制度;
7、公平的晋升制度;
8、免费培训制度 ;
9、国内外旅游;
10、公司集体活动;
11、员工生日蛋糕会;
12、销售岗位有电话补贴、出差补贴等;
13、法定节假日休假;
14、上班时间:08:45-12:30,14:00-18:00;
15、大小周休息。
工作地址:广东省广州市天河区中山大道西835号诘民商务中心3楼303、305。
公司介绍
广东开心堂药业连锁有限公司设在广州,现有职工300人,拥有5000多平房的办公场地和大型药品配送中心。同时公司拥有出色的管理团队、一流的开发团队、经验丰富的运营团队、充满创意活力的营销策划团队,完善的售后服务体系。秉承专心、专注的服务态度,为电商领域乃至整个社会创造新的价值,打造医药零售行业最有影响力的知名品牌!
公司福利:
1、公司股权分配;
2、公司股权激励;
3、带薪年假;
4、购买社保;
5、免费提供住宿;
6、规范的调薪制度;
7、公平的晋升制度;
8、免费培训制度 ;
9、国内旅游;
10、公司集体活动;
11、员工生日蛋糕会;
12、销售岗位有电话补贴、出差补贴等;
13、法定节假日休假;
14、上班时间:08:45-12:30,14:00-18:15;
公司“行政人力部”招聘邮箱:KXT147258@163.com
公司总部电话:020-38476985
公司总部地址:广州市天河区东圃镇黄村西路107号汇创一号仓3楼302、303A、306房
公司福利:
1、公司股权分配;
2、公司股权激励;
3、带薪年假;
4、购买社保;
5、免费提供住宿;
6、规范的调薪制度;
7、公平的晋升制度;
8、免费培训制度 ;
9、国内旅游;
10、公司集体活动;
11、员工生日蛋糕会;
12、销售岗位有电话补贴、出差补贴等;
13、法定节假日休假;
14、上班时间:08:45-12:30,14:00-18:15;
公司“行政人力部”招聘邮箱:KXT147258@163.com
公司总部电话:020-38476985
公司总部地址:广州市天河区东圃镇黄村西路107号汇创一号仓3楼302、303A、306房
联系方式
- Email:KXT147258@163.com
- 公司地址:地址:广州市天河区东圃镇黄村西路107号汇创一号仓3楼302、303A、306房