广州招聘

【岗位职责】

1、在线与客户进行文字在线交互，为客户提供专业服务；

2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果；

3、处理客户异议，提升客户满意度；

4、参与团队项目建设，提升专业技能；

【任职要求】

1、大专及以上学历，一年以上客服热线经验；

2、对智能客服及在线客服工作感兴趣；

3、熟练运用office等办公软件，具备快速打字能力（60字/分钟）；

4、有良好的客户服务意识和服务态度，具备快速学习能力；

5、积极主动、善于思考，具备高效执行力、一定的抗压能力、良好的文字表达能力；

【薪酬福利】

1、薪酬： 4500-6000元/月以上

2、签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险一金”（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）；

3、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

4、享有丰富的员工节日福利；

5、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

【培训及晋升】

培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。

晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘。

【上班时间】

9:00-18:00，每月轮休8天

【上班地点】

广州市天河区6号线高塘石站附近

广州新仕安企业管理咨询有限公司作为SEEBON集团属下公司是国内首先引进国外行业先进经验、第一规模的外包服务企业，拥有62家分支机构，遍布300多个大中城市。为金融，IT高科技、物流和零售服务等行业提供顾问式服务和系统平台。