电商客服
广州市路人甲软件技术有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-02-28
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
你需要做的：
1、通过阿里旺旺、QQ在线咨询及少数电话咨询，及时协助客户更快更好的了解与使用软件；
2、准确的回答客户咨询，解决客户疑难；
3、总结及记录顾客反应的问题、意见及建议，并及时反馈情况；
4、上班时间：大小周、节假日正常放假。
你需要具备的：
1、大专以上学历，打字速度快；可接受应届生
2、责任心强，思维敏捷；
3、善于沟通，思维敏捷，理解及表达能力强；
4、抗压能力强，有责任心，能冷静客观处理应对顾客提出的问题。
你的加分项：
1、熟悉淘宝或京东后台操作；
2、具备电子商务类专业知识。
你可以获得的：
1、稳定的薪资报酬；
2、丰厚的福利（五险一金、绩效、年假、旅游等）；
3、广阔的发展空间。
公司介绍
广州市路人甲软件技术有限公司是国内领先的互联网应用服务提供商。基于共同的使命、愿景、价值观以及管理理念，逐步建立起特色的企业文化，作为我们发展的基石，目前服务的客户已经覆盖全国各地以及数十个行业，目前正处在蓬勃发展壮大当中。
总部在广州，在坚持核心价值观的前提下，十分注重员工个人与公司共同成长。对新员工，根据不同条件安排不同的培训计划，重点培养员工的学习能力与团队协作能力。对于资深员工，重在培养带领新人和项目产品把控，实行以老带新，传道授业解惑的导师制。
产品服务方面，路人甲软件以“通过技术与服务，优质人们的生活”为使命，注重细节，追求完美，不断突破自我，为客户提供具有良好用户体验的产品与服务。
【福利待遇】
1、社会保险：按国家规定为员工购买六险；
2、节假日：按国家规定的节假日放假；
2、带薪年假：为工作满一年的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度；
3、带薪病假：每月向正式员工提供2天带薪病假；
4、活动基金：入职后即可享受团队活动基金；
5、年底双薪：为每一位辛勤劳动的员工发放年底双薪；
6、下午茶：每周供应水果、甜品、下午茶等；
7、员工活动：各种类型的运动（羽毛球、篮球等）及户外健康活动，员工生日举办生日会；
8、年终福利：年终奖、年会、年度优秀评选等等；
9、工龄奖：为辛勤工作的员工发放工龄奖金；
10、激励机制：工作表现突出并与公司理念相同的员工可获得公司分红激励。
工作时间：
五天工作制
（朝九晚六，中午休息时间12:30-14:00，上班时间为7.5小时）
周末双休
客服等部分岗位需要轮班。
衷心期待您的加入！
总部在广州，在坚持核心价值观的前提下，十分注重员工个人与公司共同成长。对新员工，根据不同条件安排不同的培训计划，重点培养员工的学习能力与团队协作能力。对于资深员工，重在培养带领新人和项目产品把控，实行以老带新，传道授业解惑的导师制。
产品服务方面，路人甲软件以“通过技术与服务，优质人们的生活”为使命，注重细节，追求完美，不断突破自我，为客户提供具有良好用户体验的产品与服务。
【福利待遇】
1、社会保险：按国家规定为员工购买六险；
2、节假日：按国家规定的节假日放假；
2、带薪年假：为工作满一年的员工提供优于国家制度的带薪年休假制度；
3、带薪病假：每月向正式员工提供2天带薪病假；
4、活动基金：入职后即可享受团队活动基金；
5、年底双薪：为每一位辛勤劳动的员工发放年底双薪；
6、下午茶：每周供应水果、甜品、下午茶等；
7、员工活动：各种类型的运动（羽毛球、篮球等）及户外健康活动，员工生日举办生日会；
8、年终福利：年终奖、年会、年度优秀评选等等；
9、工龄奖：为辛勤工作的员工发放工龄奖金；
10、激励机制：工作表现突出并与公司理念相同的员工可获得公司分红激励。
工作时间：
五天工作制
（朝九晚六，中午休息时间12:30-14:00，上班时间为7.5小时）
周末双休
客服等部分岗位需要轮班。
衷心期待您的加入！
联系方式
- Email：hr@lunjar.com
- 公司地址：地址：span朝安南路丰收街7号 289米艇头PARk文创园