广州招聘

1、负责线上CRM系统日需求管理和日常支持，包括：CRM应用、积分系统及会员通系统；

2、线上线下会员数据对接的解决方案，将线上线下的会员数据进行整合，包括TMALL会员数据与集团自有CRM（Siebel、Acxiom）系统的全渠道打通；

3、对TMall交易数据进行日常接口的数据检查，协调系统服务商进行数据安全测试和管理；

4、对于新开店铺或新的电商运营平台提供必需的IT系统工具及解决方案；

5、负责电商店铺对于线上会员数据业务需求的收集、管理及解决方案；

6、协助业务部门，按照业务需求，提供各种针对会员促销的分析报表；

7、与内部或外部团队合作，跟进电商店铺、CRM每一个功能或方案的实施上线；

8、做好文档管理工作，包括业务需求分析、方案、培训文档、操作手册、变更记录、账号管理等；

9、管理好CRM系统的用户，建立关键用户和最终用户的层级管理方式，让用户合规合理的使用系统；

10、定期安排用户培训，让用户结合实际业务流程充份理解系统。

职位要求：

任职要求：

1、大学本科学历，IT、电商或大数据等相关专业。

2、三年以上IT工作经验，管理过CRM系统。

3、两年以上的项目管理经验，有PMP项目认证优先。

4、熟悉天猫店铺或电商平台的运营。

5、熟悉SQL Server，能熟练编写SQL语句。

6、良好的沟通协调能力及培训能力。

7、具有团队管理经验

广州市百库电子科技有限公司是美妆巨头欧莱雅集团旗下品牌电子商务运营公司，依托集团丰富资源，专注深耕电商美妆类目，以消费者为中心，为品牌方提供品牌定位、店铺运营、渠道分销、整合营销、仓储物流等全方位的电子商务综合服务，是国内淘宝、天猫、京东、聚美、唯品会等电子商务平台的重要合作伙伴。目前运营多个品牌的天猫官方旗舰店铺：巴黎欧莱雅、科颜氏、美即、淳萃、修丽可、羽西、赫莲娜、阿玛尼彩妆、圣罗兰彩妆、植村秀、碧欧泉、浩仕九九等，未来将会有更多品牌不断加入。百库拥有集团的丰富资源和公司自身专业的运营团队，在优秀产品的开发、品牌塑造能力中运用消费者数据研究与营销策划等洞悉市场走向，通过强大的整合营销、前期客户服务、成熟的IT、运营等系统开发支持，优秀的数据分析能力等，为客户提供优良的消费体验，以保持消费者的品牌忠诚度，实现品牌在电商渠道上销售额的高速增长与整体实力的提升，并成为了行业的领先者。

加入欧莱雅百库，除了全面的发展，你还将获得：
1.    优美的办公环境：坐落在广州电商互联网产业总部区-琶洲，超甲级写字楼，珠江一线江景。
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4.    多彩的员工活动：王者荣耀争霸大赛，百库乐队，英语学习趴，开心家庭日，羽毛球、篮球、瑜伽
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