客服专员/助理（非技术）
广州娱艺影院管理有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：娱乐/休闲/体育 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2012-12-24
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 语言要求：普通话熟练
英语一般 - 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
- 负责接听客户热线电话，解决客户对影院的咨询和投诉；
- 及时回馈及解决客户疑难问题，收集客户建议。
任职资格
- 18岁以上，高中以上学历，身体健康；
- 需轮班工作，工作时间因实际情况而变动；
- 有呼叫中心客服经验者优先；
- 懂电话礼仪，声音甜美，流利的普通话，略懂英语及有较强的语言表达及沟通能力；
- 具有良好的客服意识，思维反应敏捷，具有良好的解决问题、处理问题的能力；
- 熟练操作Word、Excel，吃苦耐劳。
公司介绍
广州娱艺影院管理有限公司隶属于香港主要院线----娱艺院线（UA Cinemas），娱艺院线成立于1985年，是香港第一个院线引入全自动化放映系统及迷你化戏院设计的先躯者，自2011年进入国内市场，至今在华南区已成功建立票房上千万的3家影院，从此UA影院已成为高端影院的先驱者！
英皇娱艺影院（广东）有限公司，是香港英皇电影与香港娱艺院线（UA Cinemas）携手共同成立的公司。公司将凭借UA院线丰富的营运经验，英皇电影在投资、制作、发行以及艺人管理方面的强大实力，实现电影与影院的相辅相成，进一步提升双方的发展优势，为观众提供国际级的观影体验。
UA影院官方网站：
http://gz.uacinemas.com.cn
英皇娱艺影院（广东）有限公司，是香港英皇电影与香港娱艺院线（UA Cinemas）携手共同成立的公司。公司将凭借UA院线丰富的营运经验，英皇电影在投资、制作、发行以及艺人管理方面的强大实力，实现电影与影院的相辅相成，进一步提升双方的发展优势，为观众提供国际级的观影体验。
UA影院官方网站：
http://gz.uacinemas.com.cn
联系方式
- 公司地址：上班地址：珠海市拱北街道富华里广场13栋