广州招聘

岗位职责：

1、通过淘宝阿里旺旺等聊天工具为前来咨询的客户介绍商品,解答疑问,促成交易；

2、订单确认处理、跟踪以及解答客户在订单过程中的疑问，协助库房发货；

3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查、客户关系管理等，做好售后服务工作；

4、完成上级主管下达的临时性相关工作；

任职要求：

1、有淘宝网店产品购买和销售经验，考虑条件优秀的应届毕业生

2、打字速度快，（每分钟40字/以上）能够熟练的使用上网聊天工具，能够同时与多位顾客聊天；

3、 有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括订单

管理，到货跟踪等；

4、 思路清晰敏捷，工作踏实细心，能够独立完成自己的工作；，能够独立有效的沟通并解决客户的问题；

5、 学习能力强，有上进心，能不断地充实和丰富自己的知识，较强的团队协作能力和执行能力

全球仓，全球货源共享平台。
全球仓通过云ERP对接国内保税仓、一般贸易仓、海外仓的WMS系统，形成全球仓库数据云在线，实现在库库存云共享，帮助货主实现一仓发全网，帮助电商平台实现一网卖全仓。全球仓目前上线品牌超过2000+ SKU10000+ 在库货值10000000000+ 类目涵盖：奶粉母婴、美妆个护、营养保健、家居生活、超市食品等，所有产品均获得正规授权，经过采购链路审核。
全球仓以供应链服务优势，赋能社交电商全球购，为社交私域流量快速抢占跨境新赛道提供全方位支持：一键上架、一件代发、零差无痕、三单合一、跨境支付、及时分账、售后无忧、全球溯源、创业支持
全球仓成立于2016年，沉淀3年，于今年8月正式上线。上线第二天便在业内被评选为“最有价值供应链称号”，多次获得业界殊荣，未来将继续努力构建新型跨境电商生态系统，推动实现跨境电商行业的社交化发展。