广州招聘

岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，善于沟通，能及时解决客户所提的问题。
2、熟练淘宝的操作流程，有耐心，服务态度强。
3、与相关部门紧密配合，有团队意识；
4、任职资格：
1、要有做淘宝客服有经验；
2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、打字速度不低于60字/分钟；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及有一定的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
8、上班时间9：00-18：00，晚班15:00-24:00.每周休一天。

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