广州招聘

岗位职责：通过网络平台处理客户有手提业务的服务更改、业务办理、解答及跟进客户的咨询、投诉处理和建议。

岗位要求：

1、大学英语4级或以上及具备良好英文能力，能讲粤语；

2、有强烈的服务意识、乐于耐心聆听、有良好表达能力及理解能力

3、有电讯类热线、电话销售的同行业经验者优先考虑，优秀实习生或应届毕业生亦可考虑。

薪酬福利：

1、全勤固定薪酬+绩效奖金、餐补、夜班津贴等其它福利，根据个人能力面试时综合评定薪酬，薪酬不设上限；薪金可达￥9000-10000/月；

2语言津贴高达￥1500；

3、需轮班工作，轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴(可高达￥2000/月)；

4、每满3个月享忠诚进步奖￥750；另享销售佣金，不设上限；

5、入职培训，入职即享五险一金；

6、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴，每年有机会享受调薪福利；

7、员工学习计划奖励：对于稳定发展的员工资助学历进修教育，就读业余大专、本科。

工作时间：8小时轮班工作，每周轮休2天，有以下班次可安排：

A．07:00-01:00内轮班(23:00后下班享夜班津贴，最高达￥700/月)

B．22:00-08:00(固定长期通宵班津贴￥2000/月)

工作地点：

广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦（020-36309196，三元里大道北公交站附近，提供住宿条件）

广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦四楼（020-86650977-3938/3925，地铁1号线花地湾站C出口附近）

   广州盛华信息有限公司的注册资金为贰亿元（港币），是国家高新技术企业、广东省第一批技术先进型服务企业及广东省第一批服务外包示范企业，也是商务部重点联系服务外包企业、中国服务外包100强企业、广州市服务贸易示范企业、广州服务外包十强、广东***电信服务外包企业，以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。
  我公司具备离岸呼叫中心及增值电信业务经营许可证（国内呼叫中心业务）经营许可，并先后通过了ISO 9001、ISO27001、ISO14001、OHSAS18001以及CC-CMM客户中心能力成熟度模型国际认证与4PS国际标准认证，分别在广州、深圳、江门、东莞、沈阳等地设有分公司，实现了现代化运营与信息化技术手段的双结合。
  目前，主要从事业务流程外包（BPO）、技术流程外包（IPO）和客户关系管理（CRM）等，为中国联通、广发银行和方圆地产，以及中国香港、澳门地区的和记电讯、环球全域电讯、必胜客和肯德基等主要合作伙伴，提供专业的数字服务解决方案，是华南地区具有规模的数字服务示范企业。

    现因公司业务发展迅速，诚邀各应届毕业生加盟。


公司福利政策：
福利：享受五险一金（养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）、带薪年假。
工作时间：每周工作40小时。
培训及发展：提供完善的免费岗前培训及在职培训，具有规范的定期晋升制度。
专业人才认证：为优秀员工提供免费报考国家认证技能证书，如营销证、秘书证等专业证书。
员工学习计划：对于稳定发展的员工，资助学历教育就读业余大专、本科。

薪资：详见职位信息
公司网站：****************
联系电话：(020)36309196、36210694

面试地点：（有意者请带身份证原件、学历证原件前来面试）
           1、广州市白云区三元里大道北棠新西街67号天龙大厦一楼面试区（020-36309196、36210694）
           2、广州市越秀区起义路133号侨力大厦3楼（020-83223026）
           3、广州市荔湾区芳村花蕾路10号红棉大厦4楼（020-86650977-3925）

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