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淘宝客服

深圳市原宿销售有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-03-11
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招4人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

1.熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程,淘宝天猫商城交易规则。

2.熟练使用旺旺聊天软件,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成订单。

3.及时跟进、处理客户售后的相关事宜.并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

4.实时了解天猫商城的各项促销活动,协同运营部门改进促销活动和推广方案。在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;

5. 检查客户的退件,处理并登记。


任职要求:

1、一年以上淘宝、天猫等网上商城客服经验者优先;

2、工作态度认真细致,为人踏实诚恳、责任心强;

3、熟悉电脑操作,熟练使用办公软件,打字速递快(每分钟50字以上);

4、有较强的客户服务意识、应变能力和沟通能力;待客户热情友好,善于帮助客户解决问题;

5、团队合作能力强,能承受一定工作压力,在公司规定的时间和质量下完成任务;



公司介绍

深圳市原宿销售有限公司,位于广州花都(距白云机场2公里),主营皮鞋、皮具系列等产品。

公司是一家有近20年销售经验的业界资深企业,在皮鞋、皮具行业有着长远的影响力,具有强大的市场开发能力、丰富的品牌市场营销经验、健全的营销策略和卓越的营销管理团队。日前已建立300多家皮鞋皮具专卖店,年销售额达10亿,以直营门店为主,拥有3000多一线销售人员,管理人员达300多人。公司通过强化渠道及终端建设,建立先进的ERP管理系统,进行有效的监管,同时加强网点生动化管理,极大地推动了市场发展和品牌影响。

我们期待情怀落地的80后!超越梦想的90后!激情四射的00后!我们不差钱,就等你现身。

三生三世茫茫,与其徘徊抓狂,不如原宿瞧瞧,看完让你“薪”跳。

我们不仅有善良单纯的萌妹纸、个性有范的御姐、颜值爆表的暖男、帅到掉渣的***哥,而且小清新、文艺范、******、***高富帅应有尽有;各种节日活动,生日聚餐,部门聚会如火如荼!

来不及解释了,老司机带你上车。

社保有木有?那是必须的。

上班时间?我们就7.5个钟

春节假期?世界那么大,7天哪够看,20天春节长假任你high,还带薪噢,去马尔代夫,巴厘岛,泰国,绰绰有余!陪家人、约牌友,时间杠杠的!

联系方式

  • 公司地址:地址:span雅瑶中路6号(金川制衣厂)