广州招聘

主要职责：
1.对客户代表进行培训、激励、评价和考核；
2.负责客服工作开展，及本部门主要目标和计划的制定；
3.制定和执行本部门相关的制度和规范，做好本部门员工的培训，不断提高员工的服务意识，和客户服务水平；
4.客户接待管理工作；
5.抓好客户档案资料管理工作。

任职资格
1、 45岁以下，本科以上学历（条件优越者可以放宽至正规大专学历），市场营销、公共关系等相关专业；
2、 5年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

公司是经国家工商总局批准，广东省工商行政管理部门登记注册成立的大型专业担保公司，注册资本为2亿元。目前我公司与中国银行、工商银行、平安银行和民生银行进行战略合作，授信额度为10亿元。国际风险管理资本和国内大型实业家共同发起，集团拥有雄厚的资金基础国际化的人力资本团队，旨在数年内成功打造具备国内一流水准、上市运作的中小企业融资服务、资本管理平台。公司拥有美国华尔街投资银行资深经济师、资源丰富的政商界企业顾问、以及本土金融界经验丰富的高层管理团队。公司主要经营的服务品种包括企业融资担保、个人融资担保、社会融资担保、财产保全担保、贸易履约担保、拍卖过渡性担保、工程保函服务、采购招标投标保函服务、短期项目投资、股权投资、临时性垫款服务、投资性业务等。
公司拥有专业的人力资源团队、人力资源体系规划及行业极具竞争优势的薪酬待遇，为进一步加快公司发展，特向社会广征贤才。

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