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客服专员/助理(非技术)

广东时事求是文化有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:文字媒体/出版  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

(一)岗位职责:1、负责公司客户资料管理,归档; 2、接听客户的咨询、投诉电话,及时反馈给相关人员; 3、对客户进行回访,了解客户的满意度; 4、接收,传发业务单及归档工作;5、完成上级交办的其他工作。
(二)岗位要求: 1、全日制本科以上学历,新闻学、中文、广告、市场营销、管理类等专业;2、25-35岁,二年以上客服工作经验;3、形象阳光,性格开朗,口头表达能力强,擅长客户关系维护;4、做事细心,严谨,热爱客服工作;5、热爱教育文化事业,愿意长期在教育行业中奋斗发展,具备强烈的事业心和责任心。

公司介绍

        广东时事求是文化有限公司是一家推广、销售形势政策类书籍的公司,主要面向党政机关、企事业单位、教育系统等单位推广形势政策宣传教育系列刊物,是广东地区规模较大、极具影响力的民营公司。公司长期与各高校、教育系统及宣传部门联系且合作良好,聚集了一大批高能量、有实力的教育专家、资深学者为其把脉、护航。公司提倡新型思维,厚德载物,是优秀人才干一番事业的大舞台。
    为配合公司的快速发展,我们诚邀各位有志人士加盟,与我们一起成长。
    我们提供:
——极具竞争力的薪资组合;
——优厚的福利待遇:购买国家规定保险、公费旅游、免费体检、岗位培训;
——宽松的工作环境:上班时间为五天工作制,每天工作7小时;
——完善的假期组合:带薪年假、病假;
——丰富多彩的员工活动;
——良好晋升机会和职业生涯规划。
——有机会获得管理层亲自指导,以增强对业务及市场的了解,并学习管理技巧;
    
    为了适应公司的迅速发展,现高薪诚聘德才兼备且有远见,有抱负懂创新的智能型人才加入,和我们一起腾飞,共同打造教育界的航母企业。欢迎优秀的您加盟本司,与我们一起建立一个学习型的优秀团队。加入我们的行列,您将置身于机会与挑战并存的文化工作环境,并将获得广阔的晋升和发展空间,热情的期待与您的携手共创美好未来!