广州招聘

岗位职责：

1.负责接听客服电话，解答客户的疑问，解决客户的问题；

2.协助上级优化服务流程，提升服务效率；

3.协助上级完善客服管理体系，提升服务质量；

任职要求：

1.两年以上客服经验，粤语、国语标准；

2.有责任心，具备较强的学习能力、执行力和抗压能力；

3.熟练应用Excel、Word等办公软件；

4.具备英文客服能力的优先。

广州市数商云网络科技有限公司（软件企业编号：粤RO-2018-0284 | 高新科技企业编号：GR201844008227），简称「数商云」，是一家领先的企业全链数字化运营服务 提供商。致力于通过大数据、云计算等新技术协助企业打造渠道端—营销端—数据端等全链 数字化运营体系，全面提升企业运营效益与智慧数字化商业转型。 自2013年成立以来， 数商云致力于提供企业数字化运营产品及解决方案。目前，数商云拥 有数商云贸、数商云销、数商云批、数商云MA、数商云DMP五大产品，分别为企业提供大 型B2B供应链电商系统开发、企业级B2C电商系统开发、批发销售管理系统、大数据营销自 动化、大数据管理平台全链数字化运营解决方案。

已服务客户包括方圆地产、香江家居、链家、中国移动、汇美集团、茵曼、玛氏箭牌、 Weconnect等，涵盖地产、金融、服装、电商、零售等三十多个行业领域，上百家国内外 大品牌客户。

目前，数商云总部在广州，香港设有分公司。