呼叫中心运营经理(高福利、高工资、高分红)
广州中唯企业管理咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:总监/部门经理
职位描述
高端职位公司诚聘:待遇:面议!保底年薪,项目分红,高提成,不封顶
1、负责呼叫中心的运营管理,完成呼叫中心网络、外呼整体考核目标;
2、督促公司管理及业务流程、规章制度在呼叫中心的执行,并不断提出完善和改进措施;
3、管理团队,激励并带动员工,传递公司文化,提升员工工作激情;
4、培训和指导员工,提升呼叫中心整业务技能及中心内部岗位的绩效评估;
5、负责收集归纳呼叫中心各项工作数据,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
6、协调与其它部门的合作,确保呼叫中心与其它部门之间的流畅衔接。
岗位要求:
1、熟悉网络咨询、呼入及外呼业务项目管理及进程控制;
2、善于激励,具有良好的团队领导能力和合作精神;
3、较强的沟通协调能力;
4、较强的销售意识和客户导向意识,强烈的目标成就动机,能承受压力并攻克目标;
5、具有很强的学习能力及不断创新的能力。
公司介绍
小马股份是一家以知识产权服务为主,涉足企业服务、软件开发、金融服务、电子商务运营等多个领域的拟上市企业服务集团,旗下拥有以负责商标、专利、版权等知识产权业务为主的华唯知识产权公司。华唯商标转让网www.ht.cn亦是全国领先的商标交易平台,交易量及待售量均位于同行前列,是知识产权相关服务领域的先行者和市场引领者。同时,敢于尝试和创新,公司致力于发展成为一家上市的大型知识产权服务商及综合性企业服务集团。
业务范围:
知识产权的维权、价值运营、知识产权金融、基础注册及交易服务、
以技术为驱动的企业服务及知识产权业务。
部份已对公众服务之网址:
知识产权交易 http://www.ht.cn
B2B综合服务平台 http://www.ma.cn
互联网金融服务 http://www.fa.cn
企业综合服务类 http://xp.ma.cn/ http://www.2000.cn
最诚恳的邀请您加入我们,共筑小马大家庭
小马股份旗下数十家控股子公司,本招聘信息由小马股份旗下中唯公司负责招聘管理。
联系方式:hr@ma.cn
人事专员手机:13903005742
招聘微信:xiaoma-hr
业务范围:
知识产权的维权、价值运营、知识产权金融、基础注册及交易服务、
以技术为驱动的企业服务及知识产权业务。
部份已对公众服务之网址:
知识产权交易 http://www.ht.cn
B2B综合服务平台 http://www.ma.cn
互联网金融服务 http://www.fa.cn
企业综合服务类 http://xp.ma.cn/ http://www.2000.cn
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联系方式:hr@ma.cn
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- Email:hr@ma.cn
- 公司地址:上班地址:北京市丰台区广安路9号院国投财富广场(4号楼)306