广州招聘

岗位职责：

1.熟悉天猫、淘宝、京东等电商平台客户沟通及销售；

2.熟悉掌握产品信息，以及平台规则，针对客户需求，使用旺旺等聊天工具与客户进行沟通；并引导客户顺利完成购买；

3.处理订单发货、售后问题，能够维护好客情关系；

4.具备良好的沟通技巧处理问题、安排进展、跟进进程、沟通疑难问题服务的意识和能力,提高客户满意度；

5.工作态度积极，有耐心，不急躁，有团队精神；

6.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

7.职位晋升：客服专员-客服主管/供应链主管（能力合适可转岗运营岗位）

任职要求：

1. 学习能力，沟通能力强，性格外向，做事主动积极，服务态度好；

2. 熟悉电脑基本操作，打字速度快 ；

3. 有相关的工作经验者优先，做事有条理性，有责任感，能承受工作压力；能够服从公司安排，有团队精神； 上级安排的任务可以当天完成。

公司办公地位于天河客运站和京溪地铁站之间，交通便利。

  我们是一家综合性电商创业公司，办公环境优越、公司氛围好，目前正在高速发展期，诚邀优秀的小伙伴加入！

  公司主营运动服、运动鞋。

  销售渠道覆盖零售、团购、批发，包括淘宝、京东、阿里巴巴、速卖通和亚马逊等平台。

  我们以业务为驱动力，项目合伙制。为每个人设计有价值的职业规划。

公司办公地位于天河客运站和京溪地铁站之间，交通便利。