广州招聘

邮箱： susanwan.esearch@51job.com

工作职能：
负责系统使用问题解答，帮助航空公司和代理人解决订票，出票操作的问题；
独立分析系统故障原因，并交由其他技术部门处理；
管理服务组坐席人员，并进行技术培训。

要求：
大专学历以上；
4年以上航空公司服务经验。3年以上系统支持工作经验；
熟悉报文交互系统；
对航空公司出票系统，航班控制系统有所了解；
具备较强的组织协调能力，沟通能力。

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