广州招聘

职位描述：

1、负责客服专员培训、管理、考核、工作安排等。

2、管理客服部人员日常工作的正常运作，包括：接待工作安排，接听来电、来访安排，客人的售前、售中及售后的一条龙服务管理。

3、打造优秀的服务人员形象，营造愉快积极的工作氛围。

4、相关客服报表的统计工作。

5、需要配合市场部举行一些外联活动并提供推广支持。

6、在医院内为其他员工提供临时和非常规性协助。

职位要求：

1、形象好、气质佳、有亲和力，声音甜美，身高165左右优先考虑。

2、流利的粤语或普通话，有医美行业客服相关工作经验优先。

3、有较好的计算机运用能力，会使用各项表格等办公软件。

4、良好的沟通能力，优秀的服务意识。

5、有高星酒店或高端会所服务行业客服管理工作经验；能独立开展服务礼仪及服务技能培训；

6、身形条件良好，优秀的服务意识及服务技能，有一定的抗压能力；

7、有航空服务工作经历或航空礼仪学校毕业的优先考虑。

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